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Votre site web constitue bien souvent votre premier outil de communication quand il n’est pas un vecteur direct de revenus pour votre entreprise dans le cas d’une plateforme e-commerce. Suivre les performances de votre site et de vos différents canaux d’acquisition est devenu primordial pour optimiser vos investissements et faire du web un véritable levier de développement. Nous avons donc développé des dashboards permettant d’analyser les données de votre Google Analytics et de vos campagnes Adwords directement dans l’outil de Data Visualisation Qlik Sense.
Tous les jours c’est la même rengaine :
Et si cette époque était révolue ? La data c’est bien, mais quand elle accessible, prête à l’emploi, c’est encore mieux. Des solutions existent et elles peuvent vous apporter beaucoup dans le pilotage de votre activité, dans le partage d’informations à valeur ajoutée et vous permettent de gagner significativement du temps pour vous consacrer à d’autres sujets, comme la prise de décisions et leur concrétisation.
Grâce à ce dashboard de pilotage, vous bénéficiez de tous les avantages de l’outil de data visualisation Qlik Sense dans l’analyse de votre audience. Vous pouvez accéder de manière quasi-immédiate à vos analyses, naviguer en toute simplicité dans vos données et personnaliser vos indicateurs.
L’utilisation d’une solution de Business Intelligence offre la possibilité de donner un accès aux informations issues de Google Analytics et Adwords à d’autres collaborateurs ou services pas ou peu familiarisés avec les interfaces Google. En effet, une solution comme Qlik Sense, permet de créer et de partager facilement des analyses intelligibles et prêtes à l’emploi avec d’autres métiers (E-commerce, Marketing, Direction etc.).
Profitez d’une solution de Business Intelligence c’est aussi avoir l’opportunité de croiser ses données Analytics avec d’autres sources comme Adwords ou vos données E-commerce pour une analyse approfondie de vos ventes et des comportements d’achat de vos clients. En croisant ces données, il est possible d’identifier par exemple les catégories de produits principalement vendues sur un smartphone ou les articles qui ont été fortement commandés suite à une campagne marketing, ce type d’analyse apporte une véritable valeur ajoutée pour optimiser vos stratégies de vente en ligne.
Vous pouvez également mesurer avec plus de précision le taux de fiabilité du CA Analytics et les résultats de vos campagnes Adwords en comparant les ventes E-commerce et celles relevées par Google. Ces dernières peuvent en effet être faussées : Google Analytics ne peut prendre en compte les retours, les commandes annulées et certaines commandes qui ne sont pas comptabilisées.
Exploiter vos données web au travers d’un outil de Business Intelligence peut donc vous ouvrir de nombreuses nouvelles perspectives d’analyse et vous permettre d’identifier des axes d’amélioration pour optimiser vos performances et vos investissements :
Enfin, nous avons cité ici les données Analytics, Adwords et E-commerce, mais il est possible de croiser toutes les autres données qu’elles soient mises à disposition par Google, par les réseaux sociaux ou par toute autre source de données interne ou externe (ERP, CRM, …). Celles-ci viendront enrichir les analyses pour aller encore plus loin dans l’optimisation de vos activités en ligne.
Vous souhaitez en savoir plus sur la data visualisation et comment elle peut vous aider à optimiser vos activités en ligne ? Contactez l’un de nos spécialistes.
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