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La plateforme complète de services et de solutions de Synolia pout délivrer la meilleure expérience.
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Les experts de Synolia vous accompagnent tout au long de votre projet avec des services adaptés à vos besoins.
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58% des salariés jugent la culture de la collaboration en progrès dans leur entreprise, un chiffre qui atteint 73% chez les cadres et 69% chez les moins de 35 ans. (Ipsos)
De la difficulté de partager des données avec son écosystème…
Au travers de ses projets, Synolia a mis en place tous types de portails applicatifs autour des différentes solutions : portail analytics, portail clients, portail fournisseurs, portail réseau… C’est ainsi qu’elle a développé une véritable expertise, au point d’en créer un entièrement dédié à l’embedded analytics.
Aujourd’hui, les équipes de Synolia sont capables d’implémenter des portails répondant à des besoins métiers et fonctionnels divers sur de nombreuses technologies et expertises et, plus particulièrement, dans le cadre de projets e-commerce, CRM et PIM.
Portée par son esprit ThinkOutOfTheCodes, Synolia n’hésite pas à repousser les limites de la technologie pour vous apporter de réelles solutions. Et ce, à travers les portails natifs des outils de sa DXP ou bien en les développant spécifiquement lorsque cela est nécessaire.
Synolia vous accompagne tout au long de votre projet, du conseil à l’implémentation de votre outil en passant par l’optimisation de votre expérience utilisateur ainsi que de nombreux autres services !
Je découvre les services
Forte de son expérience en Business Intelligence, Synolia a développé son propre portail analytique. Cette plateforme vous permet de mettre rapidement à disposition d’un vaste panel d’utilisateurs vos données (ou une partie), des analyses et des éléments de datavisualisation les concernant. Grâce à lui, ils accèdent à des data pertinentes qu’ils peuvent manipuler et exploiter selon leurs besoins et quand ils le souhaitent. Ce portail basé sur la solution Qlik s’adapte à des utilisations diverses et variées parmi lesquelles les réseaux de franchises, les clients, les collaborateurs, les partenaires, les fournisseurs et bien d’autres.
Je veux en savoir plus
Avec un tel portail, vous élargissez les possibilités de toutes les solutions qui composent votre écosystème et facilitez l’adoption de votre projet. Vous les ouvrez à d’autres acteurs et en exploitez ainsi tout le potentiel. Il s’agit alors d’intégrer l’interne à l’externe et de faire rayonner vos outils vers d’autres horizons.
Un excellent moyen d’étendre votre influence à tout votre écosystème. Et puisque vous pouvez associer un portail applicatif à n’importe quelle brique de votre Système d’Information, vous êtes libre de mettre en avant les données les plus pertinentes pour vos clients.
Grâce à un portail, vous permettez à une population définie d’accéder à une partie de vos données afin qu’elle visualise l’état de son projet ou qu’elle consulte des informations sur un sujet précis. Par exemple, dans un projet PIM, vous pouvez donner accès à certaines données produits à vos fournisseurs afin qu’ils enrichissent le catalogue à votre place.
En e-commerce ou en CRM, vous pouvez autoriser vos partenaires, clients, fournisseurs ou autres tiers à visualiser une partie seulement des données de votre activité, avec des droits bien définis. La notion de portail est donc vaste et permet de fédérer de nombreux acteurs autour d’une même mission et d’améliorer votre expérience client !
Si vous optez pour un portail applicatif, vous favorisez non seulement une communication fluide mais vous apportez également une véritable valeur ajoutée à vos clients !
D’autre part, avec un portail applicatif, vous minimisez les efforts en termes de ressources internes puisque vous déportez l’effort de gestion et de diffusion des données vers un outil dédié. Vos clients trouvent ainsi les renseignements dont ils ont besoin en toute autonomie. Le portail permet aussi de limiter le recours à des licences utilisateurs supplémentaires : avec 600 fournisseurs, il n’est pas envisageable de rajouter 600 licences. Le portail se révèle ainsi être un véritable gain de productivité pour vos collaborateurs et de ressources pour vous !
Un portail applicatif se révèle être un élément différenciateur qui vous permet de surpasser vos concurrents et de satisfaire les entreprises qui vous font confiance. En ce sens, il constitue un accélérateur pour l’adoption de votre projet par tous les acteurs, dans et en dehors de votre entreprise.
