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Un des enjeux de l’investissement sur l’expérience produit est d’améliorer le time-to-market, ce qui signifie réduire la durée pendant laquelle les produits sont en attente de diffusion sur vos différents canaux. L’expérience produit devient alors la clé de voûte de vos objectifs commerciaux.
Il nous est fréquemment demandé des KPIs sur ce sujet, mais force est de constater que seuls nos clients ont en interne la maîtrise de ces indicateurs. Bonne nouvelle, ces informations sont désormais disponibles sur le PIM Akeneo via la fonctionnalité time-to-market insights.
Time-to-market insights délivre des mesures opérationnelles et des KPIs qui permettent de suivre dans votre PIM Akeneo le temps nécessaire à la préparation des produits pour le lancement. Ces mesures permettent aussi d’identifier les opportunités de rationaliser le processus d’enrichissement des données produit afin d’accélérer la mise sur le marché. En résumé, la fonctionnalité time-to-market insights permet d’identifier où les contributeurs passent le plus de temps sur le PIM Akeneo.
Deux métriques sont mises à disposition :
À date, les données sont analysables en fonction de deux entités du PIM : les catégories et les familles. Et en plus du dashboard relativement clair et explicite, vous avez la possibilité d’exporter le rapport. Alors, une fois les éléments analysés et digérés, quel plan d’action mettre en place ?
L’interface Akeneo, très orientée métier, met à disposition de nombreuses fonctionnalités dédiées à l’enrichissement produit et la collaboration avec comme ligne directrice : diffuser une information produit juste, complète et personnalisée en réduisant les actions à faible valeur ajoutée. Petit tour d’horizon des fonctionnalités permettant de réduire significativement le time-to-market.
Les imports personnalisés permettent de réaliser des mappings avec des fichiers de produits externes (fournisseurs par exemple) et ainsi automatiser le traitement des données à importer sur votre PIM Akeneo. Un gain de temps considérable pour vos équipes qui auparavant devaient transformer manuellement les fichiers afin qu’ils soient compatibles avec votre structure de catalogue et le format standard Akeneo.
Qu’elles soient privées ou publiques, elles permettent de pouvoir rapidement cibler votre périmètre de travail. Vous connaissez en temps réel le volume de produits ou données à traiter au fur et à mesure de votre avancement.
La mise en place de règles métier permet de réduire considérablement le volume de tâches d’enrichissement automatisables (par exemple, la catégorisation de produits, la génération de balises SEO, etc.).
La notion de projets dans Akeneo est la fonctionnalité qui facilite la collaboration entre équipes notamment grâce à un système de notifications internes au PIM. La fonctionnalité permet notamment aux responsables d’avoir une vision claire du statut des projets d’enrichissement et pouvoir assigner automatiquement des tâches.
Les actions de masse offrent un gain de temps considérable dans l’enrichissement des produits. En une action, vous pouvez impacté plusieurs produits sans avoir à effectuer la modification unitairement ou préparer un fichier d’import. L’édition séquentielle, quant à elle, permet d’afficher l’une après l’autre des fiches produits d’une sélection de produits, sans avoir à repasser par la grille des produits. Cela permet de gagner du temps en naviguant directement entre les fiches des produits sélectionnés.
Il s’agit d’une fonctionnalité partie intégrée dans l’asset manager d’Akeneo. Elle permet d’automatiser l’association d’assets à des produits, que les assets soient stockés à l’extérieur ou à l’intérieur du PIM.
Cette fonctionnalité peut être intéressante suivant l’organisation et le niveau de responsabilités de vos contributeurs. Sur la base de la gestion des droits avancés, vous pouvez élaborer des flux de travail pour enrichir vos produits. Certains contributeurs auront la propriété des produits, ils pourront approuver ou rejeter les contributions envoyées par des contributeurs n’ayant que les permissions d’édition sur les produits d’une catégorie donnée.
L’expérience produit crée une grande valeur réelle et ajoutée pour vos produits mais nous savons aussi que créer la fiche produit parfaite peut être une tâche longue et fastidieuse.
En misant sur un PIM Akeneo et ses nombreuses fonctionnalités collaboratives et ergonomiques, vous faites gagner du temps à vos équipes. Elles passent ainsi moins de temps à enrichir les fiches produits ce qui engendre un impact significatif sur votre time-to-market.
Grâce à la fonctionnalité time-to-market insights, obtenez les métriques nécessaires pour :
Vous souhaitez plus d’informations sur le PIM Akeneo et ses fonctionnalités ? Nous sommes à votre écoute en tant que prestataires PIM !
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