La plateforme SugarCRM

Sugar Sell
Libérez vos commerciaux
avec le CRM dernière génération

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Sugar Sell

Le CRM dernière génération

N°1 au classement Business Choice Awards de PCMag pour la satisfaction client, la fiabilité et la qualité de son support technique,
Sugar Sell fournit à chaque utilisateur la bonne information au bon moment, vous permettant de délivrer une expérience client exceptionnelle.

Les points forts de Sugar Sell

Votre assistant commercial hors pair

Véritable plateforme intelligente, Sugar Sell vous aide à consacrer moins de temps à la saisie et à la recherche de données.

Muni d’un nom et d’une adresse mail, Sugar Sell collecte et analyse pour vous les données provenant de vos différentes sources (réseaux sociaux, sites web etc.) pour ensuite vous notifier en temps réel des dernières actualités et des actions associées à mener.

Sugar Sell permet de collecter automatiquement des données

Suivez et accompagnez chaque client de manière individualisée

Sugar Sell vous permet de visualiser et de suivre le parcours de chaque client,depuis sa première interaction avec vous jusqu’à l’enquête de satisfaction que lui soumettrez.

Ce suivi permet à vos équipes de toujours adresser le bon message, à la bonne personne et au bon moment tout et de proposer un parcours fluide.

Interface Sugar Sell permettant de visualiser le parcours client

Historisez vos emails dans votre CRM

Capitalisez sur vos interactions avec vos clients en historisant l’ensemble des échanges dans votre CRM.

Visualisez l’ensemble des données clients détenues dans votre CRM directement dans votre boite mail et gagnez en efficacité et pertinence.

Intégration de votre messagerie dans Sugar Sell

Automatisez vos activités importantes et répétitives

Toujours dans un souci d’optimisation de l’expérience client, l’outil SugarBPM intégré à Sugar Sell vous permet d’automatiser vos processus grâce à un moteur de workflows puissant.

Moteur de workflows
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