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L’e-commerce moderne exige la capacité de s’adapter rapidement à l’évolution constante des comportements des acheteurs, tout en naviguant dans des conditions économiques difficiles. Cependant, l’agilité peut être difficile à atteindre pour de nombreuses entreprises avec leur stack technologique actuel.
Les technologies datées et les plateformes de e-commerce monolithiques ne vous empêchent pas seulement de proposer des expériences d’achat de pointe, mais limitent également ce que vos équipes peuvent accomplir, posant des problèmes tels que l’impossibilité pour les spécialistes du marketing d’apporter des changements rapidement et le fait que les développeurs consacrent la majorité de leur temps à la sécurité et à la maintenance plutôt qu’à l’innovation.
Les entreprises doivent investir dans la technologie qui offre la flexibilité nécessaire pour réagir aux changements inattendus aujourd’hui, ainsi que les capacités d’adaptation aux besoins des clients et de demain.
Forrester Research a montré que les entreprises engagées dans une stratégie technologique tournée vers l’avenir ont vu leur chiffre d’affaires augmenter 1,8 fois plus vite que leurs homologues.
