Hébergement SugarCRM

Un mode d’hébergement à la carte

Synolia propose pour l’ensemble des éditions de Sugar disponibles en mode hébergé (Sugar Professional et Sugar Enterprise) plusieurs offres :

• l’hébergement en mode local(installation de l’application Sugar sur un serveur au sein de votre infrastructure ou de celle de l’hébergeur de votre choix)
• l’hébergement Synolia (installation de l’application Sugar sur une infrastructure dédiée ou semi dédiée gérée par Synolia)

A tout moment, Synolia vous permet de changer d’avis et d’opter pour un autre mode d’hébergement en accord avec vos besoins et exigences. Cette flexibilité vous offre l’assurance d’être toujours en conformité avec vos contraintes internes en matière d’hébergement.

Confier l’hébergement de votre application Sugar à Synolia, c’est s’assurer d’une haute disponibilité de son application sans les contraintes d’une administration au quotidien.

Caractéristiques de l’hébergement by Synolia

• Partenaire hébergeur spécialisé (n°1 de l’hébergement en France)
• Serveurs dédiés Synolia basés en France
• Espace disque sur demande
• Sauvegardes quotidiennes sur serveurs de backup et mises à disposition
• Trafic illimité (connexion 100 Mbps)

Sécurité et sauvegarde

Tous les serveurs utilisés pour l’hébergement de nos clients sont situés dans une salle blanche protégée chez notre partenaire hébergeur. Ces serveurs sont couplés à un serveur de backup permettant une sauvegarde quotidienne des données. Pour plus de sécurité, l’administrateur de l’application disposera également d’un outil convivial de sauvegarde de son application. Les backups réalisés seront mis à sa disposition pour copie locale.
Les transferts entre nos serveurs et votre navigateur Internet sont chiffrés en HTTPS, vous assurant une plus grande sécurité de vos données.

Administration & qualité de service

Synolia supervise ses serveurs pour appliquer régulièrement l’ensemble des correctifs et patchs système nécessaires à une parfaite sécurité. Le site et les données sont ainsi sécurisés au maximum. Les serveurs utilisés pour l’hébergement de la solution permettent de contrôler la qualité de service et de proposer une application performante, rapide et toujours disponible.

Confidentialité des données

Les données hébergées sur nos serveurs restent confidentielles. Synolia s’engage à ne pas consulter ou exporter ces données dans un autre cadre que la réalisation du support sur l’application et suite à la demande du client. À tout moment, le client est libre de récupérer l’ensemble de ses données et Synolia s’engage à les détruire et à ne conserver aucune trace de celles-ci.

Optez pour l’accompagnement de Synolia

Vous souhaitez opter pour un hébergement en mode local ? Les équipes Synolia s’engagent à vous assister dans la configuration de votre serveur afin qu’il respecte les pré-requis de l’éditeur SugarCRM. Des tests de configuration et de montée en charge seront mis en place afin de s’assurer que l’infrastructure mise en place permettra une utilisation optimale de l’application Sugar (sécurité, confidentialité, rapidité de navigation)

Choisir l’hébergement Synolia vous permet d’éviter les coûts internes liées à l’achat et l’amortissement de matériels, ainsi que la maintenance et les compétences requises auprès de vos équipes d’infrastructure. De plus cela permet de ne pas avoir des nouvelles briques à maintenir, sécuriser et superviser au sein de votre Système d’Information.

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