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La plateforme complète de services et de solutions de Synolia pout délivrer la meilleure expérience.
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Les experts de Synolia vous accompagnent tout au long de votre projet avec des services adaptés à vos besoins.
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Des solutions qui s’adaptent à vos besoins pour servir votre stratégie de digitalisation.
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74% des consommateurs sont susceptibles d’acheter sur la seule base de leur expérience client (Forbes/Arm Treasure)
Aujourd’hui, les clients exigent des expériences personnalisées tout au long de leurs parcours. C’est également le cas de vos collaborateurs. En contact direct avec vos clients, l’expérience qui leur est délivrée doit être tout aussi soignée.
Derrière ces équipes, ces processus et cette philosophie, la technologie est la clé pour soutenir votre stratégie de transformation digitale orientée expériences.
Choisissez Synolia pour construire votre Digital eXperience Platform et bénéficiez d’un écosystème digital pensé avant tout pour vos besoins. Une plateforme qui permettra d’unifier l’ensemble de vos expériences pour en faire un véritable facteur clé de succès.
Plus qu’un moyen de se différencier de sa concurrence, la qualité de l’expérience client délivrée est devenue aujourd’hui un moteur de croissance incontournable.
À travers sa DXP (Digital eXperience Platform) Synolia propose une plateforme complète de solutions vous permettant de délivrer la meilleure expérience à vos clients, utilisateurs et collaborateurs.
E-commerce
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OMS
Applications métiers
CRM
Collaboratif
Service client
Marketing automation
Business Intelligence
Data integration
Relation client
Mobilité
Les solutions qui composent la DXP de Synolia ont été soigneusement sélectionnées pour couvrir l’ensemble de vos parcours clients :
du Marketing Automation au service client en passant par la collaboration et la mobilité, les expériences sous toutes leurs phases et dimensions sont couvertes par la plateforme de Synolia. Et ce, quelle que soit votre activité (BtoB ou BtoC) !
Bénéficier d’une vue complète et à 360 de vos clients est indispensable pour délivrer la meilleure des expériences.
La plateforme de Synolia se compose d’une suite de solutions parfaitement intégrées. Ainsi, vos utilisateurs disposent de toutes les informations nécessaires pour mener des actions pertinentes et efficaces auprès de vos clients.
Ses équipes d’experts vous accompagnent efficacement dans le choix des solutions pour composer un écosystème digital à votre mesure et pleinement adapté, ainsi que dans le paramétrage, la mise en œuvre et l’optimisation.
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