Synolia & SugarCRM : une collaboration historique
En 2004, Synolia devient le premier partenaire mondial de SugarCRM. Un partenariat pionnier, né d’une vision commune et d’une volonté d’innovation au service des entreprises. Vous cherchez un partenaire intégrateur SugarCRM ?
Synolia en quête d’une solution CRM pour les PME
En 2004, Synolia accompagne déjà ses clients sur différentes solutions CRM. Mais le marché ne propose alors que des outils complexes et coûteux, peu adaptés aux PME. L’équipe est donc en quête d’une alternative plus souple, accessible et en phase avec sa vision : une solution ouverte, idéalement basée sur des technologies Open Source, pour créer des synergies naturelles avec son offre e-commerce.
Une rencontre décisive
En veille constante sur les évolutions technologiques, Synolia découvre un projet émergent porté par trois entrepreneurs californiens : Sugar. Une solution encore en développement mais prometteuse (contactez-nous pour découvrir l’origine de son nom…). Très rapidement, les fondateurs des deux sociétés entrent en contact et commencent à collaborer. C’est ainsi que Synolia devient, tout naturellement, le premier partenaire de SugarCRM dans le monde.
Le marché français conquis
Dès son lancement sur le marché français, la solution suscite l’intérêt. En décembre 2004, le premier client français choisit Synolia pour équiper sa force commerciale avec l’édition Professionnelle de SugarCRM. Depuis, Sugar n’a cessé de s’imposer comme une solution CRM innovante, reconnue par de nombreux analystes et adoptée par des centaines d’entreprises.
Synolia, partenaire Elite de SugarCRM
Forts de notre engagement avec l’éditeur, nous sommes aujourd’hui le seul partenaire certifié Elite en France et nous possédons le plus grand pôle de compétences sur SugarCRM en France.
Notre expertise se traduit par :
- Une vingtaine de personnes certifiées par l’éditeur.
- De nombreux modules complémentaires développés par nos soins, dont certains ont été intégrés aux versions standard de la plateforme.
- Une accompagnement global à chaque étape de votre projet CRM : conseil, intégration, formation et assistance…
Si vous cherchez un partenaire expert de SugarCRM en mesure de vous accompagner sur votre projet de relation client, contactez-nous !
