CRM pourle secteur
public et les associations

Un CRM pour votre structure

Vous êtes un pôle de compétitivité ? un cluster ? une association ? un syndicat ? une agence de développement ? une fédération ?

Vous souhaitez mettre en place un référentiel client unique ? Vos collaborateurs veulent partager des informations et suivre l’activité des prospects et membres en interne ? Vous avez besoin de mener des actions marketing ciblées auprès de vos membres ?

Synolia propose une offre verticale destinée au secteur public et aux associations. Elle permet aux utilisateurs de bénéficier d’une application de gestion de la relation client flexible et intuitive.

Grâce à la puissance de notre solution et à l’expertise de Synolia, la plateforme offre de nombreuses fonctionnalités vous permettant de gagner du temps et d’optimiser vos processus.

Suivi des cycles de ventes grâce à Sugar

Vos fonctionnalités CRM indispensables

Référentiel client

Vous disposez d’une base unique regroupant tous vos membres, prospects et partenaires
Vous historisez vos échanges grâce aux plugins pour les outils de messagerie
Vous consultez une vue à 360 degrés des membres et des projets de R&D auxquels ils sont associés
Vous gérez les cotisations et les adhésions des entreprises
Je propose mes services de façon efficace et cohérente à mes membres

	Suivi des projets
	Vous créez et archivez les projets de vos membres Vous facilitez la mise en relation des partenaires Vous tracez les suivis et étapes des projets

	Marketing
	Vous organisez vos événements, communiquez avec les participants et suivez les retours Vous créez des campagnes marketing et analysez les résultats Vous générez des formulaires en ligne pour vos événements

	Reporting
	Vous bénéficiez de tableaux de bord statistiques sur vos membres (suivi des membres, consommation des offres de services…) Vous définissez vos indicateurs de mesure de la performance Vous anticipez les actions à mener (relances…) Vous générez facilement les chiffres clés à publication annuelle