CRM le secteur public et les associations

Vous êtes une association, une agence ou un établissement public, un syndicat ou une collectivité ? Vous souhaitez mettre en place une solution CRM et bénéficier d’un référentiel client unique ? Vos collaborateurs veulent partager des informations et suivre l’activité des membres et prospects ? Vous avez besoin de mener des actions marketing ciblées auprès de vos membres ?

Un CRM pour votre structure

Synolia propose une offre verticale destinée aux associations et au secteur public. Elle permet aux utilisateurs de bénéficier d’une application de gestion de la relation client flexible et intuitive.

Grâce à la puissance de notre solution et à l’expertise de Synolia, la plateforme offre de nombreuses fonctionnalités vous permettant de gagner du temps et d’optimiser vos processus.

Référentiel client

Vous disposez d’une base unique regroupant tous vos membres, prospects et partenaires
Vous disposez d’une vue à 360 degrés des membres et des projets auxquels ils sont associés
Vous historisez vos échanges grâce aux plugins pour les outils de messagerie
Vous gérez les cotisations et les adhésions des entreprises

Suivi des projets

Vous créez et archivez les projets de vos membres
Vous suivez les étapes et l’avancée de chaque projet
Vous facilitez la mise en relation des membres et partenaires

Marketing

Vous communiquez sur vos événements
Vous générez des formulaires en ligne pour vos événements
Vous échangez avec les participants et suivez les retours
Vous créez des campagnes marketing et analysez les résultats

Reporting

Vous bénéficiez de tableaux de bord statistiques sur vos membres (suivi du nombre de membres, activité…)
Vous définissez vos indicateurs de performance
Vous anticipez les actions à mener (relances…)
Vous générez facilement les chiffres clés pour vos publications annuelles

Les atouts de notre CRM pour les associations et le secteur public

Une offre pré-packagée pensée pour vous ;

Une personnalisation poussée selon vos spécificités ;

De nombreux modules complémentaires pour enrichir votre CRM ;

Une solution intuitive, facile d’utilisation ;

Un déploiement rapide.