
Synolia, 1er partenaire SugarCRM
En France et en Europe
Malheureusement en 2004 il n’existait pas de solution CRM sur technologies Open Source ! Pratiquant une veille technologique permanente, l’équipe Synolia s’intéressa alors à un projet en devenir, porté par 3 entrepreneurs californiens, solution portant le nom de Sugar…
Synolia, 1er partenaire SugarCRM
… Très rapidement les deux petites structures sont entrées en contact et ont commencé à collaborer ensemble, c’est de cette façon que Synolia est tout naturellement devenue le premier partenaire au monde de SugarCRM.
L’introduction de la solution sur le marché français a pris plusieurs mois, les solutions Open Source étant souvent considérées, à tort, au début des années 2000, comme des solutions réservées aux férus de technologies.
Ce travail d’évangélisation a fini par porter ses fruits, accompagné notamment par le développement du site communautaire crm-france.com qui a permis à plus de 20 000 DSI, ingénieurs informatiques, décideurs d’entreprise de découvrir la solution.
Partenaire certifié Elite
Rapidement l’investissement et l’expertise de Synolia sur la technologie SugarCRM ont évolué, se sont développées, car nous avons commencé à réaliser de plus en plus de projets, de toutes tailles pour des entreprises souhaitant améliorer la gestion de leur relation client.
Premier partenaire en France, partenaire « Elite », Synolia intervient aujourd’hui à plusieurs niveaux sur la solution Sugar et fait bénéficier à ses clients de cette position d’avant garde sur la technologie.

- Nous contribuons au code source du noyau de l’application avec plusieurs modules réalisés par Synolia qui ont été intégrés par l’équipe SugarCRM dans les versions standard successives de l’outil
- Nous disposons du plus grand pôle de compétence français sur la solution avec 15 personnes certifiées par l’éditeur
- Nous assurons le support de la solution au travers des contrats de support et d’accompagnement que nous proposons à nos clients.
- Nous allons au-delà des fonctionnalités standard de la solution en proposant aux utilisateurs Sugar des modules inédits repoussant les limites de l’outil.
Pourquoi confier votre projet SugarCRM à Synolia

12 ans, 350 projets
Expertise reconnue par l’éditeurs
Plus de 30 modules et modèles verticaux

Une équipe projet dédiée
Prise en compte des enjeux clients
Accompagnement sur le long terme

Adoption de technologies innovantes
Effort de veille permanent
Mise en place de partenariats stratégiques

Chaque métier est différent
Chaque projet est unique