Synolia, 1er partenaire de SugarCRM
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En 2004, Synolia devient le 1er partenaire historique de l'éditeur SugarCRM. Découvrez toute l'histoire de ce partenariat et son succès.

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Partenaire SugarCRM

En 2004, Synolia qui intervient déjà sur différentes solutions CRM, cherche une solution souple et adaptée aux PME à une époque où n’existe que des solutions CRM lourdes et coûteuses. Celle-ci doit être idéalement basée sur des technologies Open Source pour compléter son offre E-commerce et permettre ainsi d’envisager plus efficacement les passerelles entre les deux univers.

En 2004, il n’existe pas de solution CRM basée sur des technologies Open Source ! En veille technologique permanente, l’équipe Synolia s’intéresse alors à un projet en devenir, porté par 3 entrepreneurs californiens, solution portant le nom de Sugar (contactez-nous pour découvrir l’origine de son nom) …

Synolia, 1er partenaire SugarCRM

…Très rapidement les co-fondateurs respectifs des 2 sociétés sont entrés en contact et ont commencé à collaborer. C’est de cette façon que Synolia est tout naturellement devenue le premier partenaire au monde de SugarCRM.

L’introduction de la solution sur le marché français porte ses fruits en quelques mois et le 1er client français fait confiance à Synolia en Décembre 2004 pour équiper sa force commerciale avec l’édition Professionnelle de SugarCRM.

Mois après moi, Sugar s’impose dans le paysage du CRM et convainc de nombreux décideurs d’adopter la solution jusqu’au positionnement actuel de solution innovante validée par de nombreux analystes.

Partenaire certifié Elite

Rapidement l’investissement et l’expertise sur la solution SugarCRM se sont développés. Synolia a commencé à réaliser de plus en plus de projets, de toutes tailles pour des entreprises souhaitant améliorer la gestion de leur relation client.

Premier partenaire en France et unique partenaire certifié « Elite » sur le territoire, Synolia intervient aujourd’hui à plusieurs niveaux sur l’ensemble des solutions Sugar et fait bénéficier à ses clients de cette position d’avant garde sur la plateforme :

Le plus grand pôle de compétence français sur la solution avec une équipe de 20 personnes certifiées par l’éditeur.
De nombreux modules complémentaires développés dont certains qui ont même été intégrés par l’éditeur dans les versions standard successives de la plateforme.
Un accompagnement sur l’ensemble des étapes de votre projet CRM avec Sugar: Conseil, implémentation, formation, intégration, assistance, etc. Découvrez notre approche et nos prestations.