Notre expertise PIM & DAM

Spécialiste PIM et DAM, Synolia vous aide à centralisez vos informations produits et médias, à les structurer selon vos besoins, à les enrichir et à les diffuser rapidement sur tous vos canaux de vente.
Contactez-nous !

Qu’est-ce qu’un PIM/DAM et pourquoi en avez-vous besoin ?

Vos équipes passent trop de temps à enrichir vos données produits et à traiter vos médias ? Vos données produits et médias ne sont pas publiées de façon homogène et cohérente sur vos canaux de vente ?

PIM (Product Information Management)

Une solution PIM centralise, enrichit et diffuse toutes vos informations produits, devenant ainsi votre référentiel unique pour des données fiables, à jour et cohérentes. Elle est indispensable pour les entreprises qui diffusent leur catalogue sur plusieurs canaux : e‑commerce, marketplaces, print…

Avec un PIM et les nouvelles fonctionnalités d’IA, un grand nombre de processus et de tâches peuvent être automatisés (comme l’enrichissement des fiches ou la personnalisation du discours selon le canal par exemple), ce qui permet à vos collaborateurs de gagner un temps considérable. Ainsi, en adoptant un PIM, vous optimisez non seulement l’administration de vos informations et le travail de vos équipes, mais vous améliorez également votre expérience client, votre taux de conversion et réduisez votre taux de retour.

DAM (Digital Asset Management)

Une solution DAM peut compléter le PIM en centralisant et organisant tous les contenus numériques associés aux produits : images, vidéos, documents, visuels marketing… Il garantit un accès rapide et une diffusion cohérente et sécurisée des médias sur l’ensemble des supports. C’est un outil qui organise les ressources et facilite leur diffusion auprès des clients ou utilisateurs tiers.

Largement utilisé dans les activités e-commerce, le DAM est aussi indispensable pour toutes les activités qui impliquent de gérer de nombreux fichiers (agences médias, marketing, communication, relations presse…).

Les bénéfices d’un PIM/DAM

Les deux s’inscrivent dans une approche d’amélioration de la gestion des actifs :

  • Gain de temps grâce à la centralisation et à l’automatisation des mises à jour.
  • Meilleure qualité et cohérence des données produits et des médias.
  • Rapidité de mise sur le marché et diffusion homogène sur tous les canaux.
  • Expériences client enrichies et personnalisées grâce à des informations et contenus fiables.

Synolia, expert de la gestion de l’information produit et des assets

Synolia accompagne ses clients dans l’intégration de solutions PIM et DAM adaptées à leurs besoins, que ce soit pour une activité e-commerce ou pour répondre à d’autres problématiques de gestion et de diffusion de l’information.

Notre intervention couvre l’ensemble du projet : cadrage fonctionnel et technique, intégration avec votre SI (e‑commerce, CRM, ERP…), structuration des familles de produits, des attributs, des workflows et des process. Nous formons également vos équipes et vous aidons à mettre en place une gouvernance des données efficace, pour garantir la qualité et la cohérence de vos informations sur le long terme. Notre démarche est orientée ROI et autonomie, afin que vous puissiez tirer pleinement parti de vos données produits et assets tout en simplifiant leur gestion au quotidien.

 

  • "La data étant de plus en plus riche et de plus en plus utilisée par d’autres micro-services, elle doit être d’une qualité irréprochable. Le PIM et le DAM agissent comme des garants de cette qualité au profit des expériences client et collaborateur."
    Franck Epesse Titi, ingénieur commercial chez Synolia
    PXM : l'expérience produit au service de l'expérience client

    Mettre en place un PIM ou un DAM au sein de votre écosystème, c’est aller plus loin que la gestion optimisée de vos informations produits et de vos médias. En effet, un tel outil constitue un réel atout pour harmoniser votre expérience produit. En prêtant une attention particulière au choix et à la présentation de vos données, vous permettez à vos cibles de mieux appréhender vos différents produits et de mieux se projeter dans leur utilisation. Et ce, que vous soyez une petite ou une grande entreprise. Le Product eXperience Management intervient ainsi comme un élément clé de l’expérience client, la rendant plus subtile, plus authentique et plus personnalisée.

Découvrez nos autres expertises

    Vous recherchez un prestataire pour votre projet PIM ou DAM ?

    Nos équipes vous accompagne dans votre projet PIM et DAM pour améliorer la gestion de vos informations produit et de vos assets.

    Contactez-nous !

Nos clients PIM & DAM

Nos solutions PIM & DAM

  • Logo Akeneo

    Akeneo est la solution PIM leader du marché. Composable et basée sur l’IA, elle optimise la gestion des données produits.

    Akeneo centralise et enrichit les informations produits sur une plateforme unique pour créer une expérience personnalisée, tout en diffusant le catalogue sur tous les canaux et en fiabilisant les données grâce à ses outils de qualité et d’analytics.

    Synolia, partenaire d’Akeneo depuis sa création, possède une solide expertise de la solution et contribue activement à son amélioration.

    Plus d'infos sur Akeneo
  • Logo Scaleflex

    Avec sa VXP (Visual eXperience Platform), Scaleflex propose de créer des expériences visuelles de qualité et personnalisées.

    Scaleflex aide les équipes à exploiter au mieux leurs images et vidéos, avec un minimum d’effort. Combiné à l’optimiseur de médias, les assets sont intelligemment redimensionnées, plus légers et rapides à afficher sur tous les appareils des utilisateurs, dans le monde entier.

    Synolia est partenaire de cette plateforme de ressources visuelles qui allie qualité et efficacité, à toutes les échelles !

     

    Plus d'infos sur Scaleflex
  • Logo Quable

    Intégrée au groupe Ibexa, le PIM et DAM Quable se positionne comme un leader de l’expérience digitale.

    Quable réunit toutes les briques d’une solution PXM (PIM + DAM) et s’intègre à un écosystème modulaire de solutions marketing et e‑commerce best-of-breed, offrant la création d’expériences client personnalisées et une intégration sans couture.

    Expert du Product Information Management & Digital Asset Management, Synolia est certifié Prime Partner de Quable.

     

    Plus d'infos sur Quable
Quelle est la différence entre un PIM et un DAM ?

Le PIM s’occupe de la donnée produit, le DAM de vos assets digitaux. Les deux outils sont complémentaires, mais ils peuvent aussi s’intégrer seul, en fonction de vos besoins.

Un PIM est-il utile même si votre entreprise compte peu de référence produit ?

Même avec peu de produits, un PIM centralise vos informations, garantit leur qualité et facilite leur diffusion sur tous vos canaux de vente. C’est un levier simple pour structurer vos données et préparer votre croissance.

Combien de temps faut-il pour déployer un PIM ou un DAM ?

Le déploiement dépend de la taille de votre catalogue produit et de vos besoins. En moyenne :
PIM : 3 à 6 mois pour centraliser et structurer vos données produits,
DAM : 1 à 3 mois pour organiser et rendre accessibles vos contenus digitaux.

Nos articles PIM & DAM

Voir toutes nos actualités PIM & DAM
 
Vous avez un projet PIM/DAM pour votre entreprise ?

Contactez-nous !