Envie de Fraise : la naissance d’une nouvelle plateforme e-commerce sur Sylius

Depuis 2006, la marque Envie de Fraise révolutionne la mode maternité avec du prêt-à-porter “durable et désirable” pour les femmes enceintes et jeunes mamans. En 2017, elle rejoint le groupe Rosa avec les marques Linvosges et Françoise Saget. Et, dans le cadre d’un projet de replatforming e-commerce global, le groupe décide de faire migrer l’ensemble de ses marques sur la solution Sylius. L’objectif ? Offrir un socle technique commun aux trois marques, soutenir leur développement sur le digital et encourager une dynamique transversale à tous les utilisateurs. Synolia, expert et leading partner France de la solution Sylius, a été retenu pour mener le projet de replatforming e-commerce à son terme. À commencer par Envie de Fraise.

Envie de Fraise : un replatforming nécessaire pour répondre aux attentes des femmes enceintes et jeunes mamans

Depuis 2017, le groupe Rosa réunit les marques Linvosges, Françoise Saget – deux marques historiques de la VPC – et Envie de Fraise, un pure player digital. Des marques qui adressent des cibles bien différentes, mais qui partagent les mêmes enjeux de croissance sur le digital. Pour cela, le groupe souhaite se doter des bons outils…

En 2019, il engage un important projet de replatforming e-commerce. Et, avec l’accompagnement conseil de Synolia, il identifie la solution qui présente la meilleure couverture fonctionnelle pour les trois marques : Sylius.

Petite dernière du groupe Rosa, Envie de Fraise est la marque dédiée à la mode pour femmes enceintes et jeunes mamans. Elle est aussi la plus mature des trois marques du groupe sur le plan digital. Mais, au fil du temps, Envie de Fraise a accumulé une importante dette technique sur sa solution Prestashop. Le site est vieillissant, et chaque petite évolution nécessite un temps de développement considérable pour les équipes techniques. Un impact non négligeable sur les métiers et la dynamique business recherchée…

Les attentes d’Envie de Fraise

Un expert Sylius pour implémenter la solution au sein de la marque et permettre à nos équipes de gagner en autonomie sur l’outil.

Suite à notre mission de conseil, les équipes dirigeantes d’Envie de Fraise lancent une consultation afin d’identifier un intégrateur Sylius expérimenté. Aussi, elles recherchent un partenaire capable d’accompagner les équipes métiers à une utilisation autonome de l’outil. Et capable de former les équipes de développement à la maîtrise technique de celui-ci.

Synolia x Sylius

Synolia a naturellement répondu à la consultation pour l’implémentation de la solution Sylius au sein de la marque Envie de Fraise. Et, fin 2019, nous avons été retenus !

Nos prestations pour Envie de Fraise (après notre mission de conseil) : ateliers préparatoires, cadrage organisationnel et fonctionnel, architecture technique Sylius, accompagnement front sur REACT / Gatsby, co-développement (méthode agile), formations utilisateurs.

La technique au service du business

La solution Sylius permet de répondre aux besoins communs (environ 80%) et spécifiques des trois marques du groupe Rosa. C’est une solution flexible, capable de s’adapter sans limite. Une solution légère, avec juste l’essentiel, et la possibilité de développements sur-mesure, sans impacter la capacité d’évolution de la plateforme. Avec Sylius, la vitesse du site et la maîtrise des core web vitals permettent de garantir une navigation fluide aux clientes. Et, pour les équipes, le time to market est considérablement réduit. 

Une agilité à toutes épreuves

Lancé début 2020, le projet de migration a été chahuté par l’arrivée du COVID-19, la rotation des équipes dirigeantes de la marque et de gros changements de scope sur l’architecture de la plateforme. En effet, les équipes Envie de Fraise ont engagé l’implémentation d’un nouveau DAM et d’un nouvel ERP en mode agile, en parallèle du projet de migration avec Synolia x Sylius. Des chantiers d’ampleur, interdépendants, qui ont parfois impacté l’architecture technique Sylius. Les multiples projets à mener de front ont constitué un gros challenge organisationnel et humain pour les parties prenantes chez Envie de Fraise. Mais Synolia – et notamment Olivier Allain, architecte web et expert Sylius – a su les épauler et adapter le projet avec agilité.

L’autonomisation des équipes métiers

Pour Envie de Fraise, le choix de la plateforme e-commerce Sylius répond complètement à ses attentes d’autonomie des équipes métiers (produits, marketing, service client…) et de montée en compétences des équipes techniques. Aussi, l’approche “headless” et “best-of-breed” de Sylius permet à la solution de s’effacer derrière de nombreux outils et services connectés, utiles à chaque équipe métier.
Le CMS Prismic pour la création des contenus et l’administration des menus, le PIM Akeneo pour les produits, le DAM Bynder pour la gestion des assets, Algolia pour le merchandising, Actito pour le CRM… Ainsi, ils sont une quarantaine de collaborateurs à pouvoir créer, modifier, planifier et mettre en ligne des actions via ces outils et services, sans avoir à manipuler Sylius ni même solliciter l’intervention d’un développeur.

Les résultats

Depuis la mise en ligne de la nouvelle plateforme en mai 2022, les équipes métiers profitent donc d’un vrai gain d’autonomie et de temps lorsqu’elles souhaitent mettre en place de nouvelles actions (création de pages, de rubriques, préparation des soldes…). Les équipes techniques sont moins sollicitées et peuvent concentrer leurs efforts sur des sujets d’optimisation, de nouvelles fonctionnalités et de web performance. Côté business, l’équipe dirigeante observe déjà les premières retombées positives sur le taux de conversion des visiteurs sur le site. Et, rassurée par le lancement réussi de la nouvelle plateforme, elle travaille sur la définition d’objectifs concrets et ambitieux pour les mois à venir.

Enfin, les marques Linvosges et Françoise Saget vont pouvoir migrer à leur tour sur Sylius, sereinement, avec Synolia. Elles bénéficieront de toutes les logiques et interfaces mises en place avec succès sur Envie de Fraise.