Papiers peints direct décore son site avec Magento !
Un projet intéressant illustrant la capacité d’une plateforme comme Magento à optimiser l’expérience client, améliorer le référencement pour, au final, permettre au webmarchand de prendre des parts sur son marché…
Enjeux / contexte
- Refondre le site du leader du papier peint en ligne, conservation du référencement
- Amélioration du taux de transformation des visiteurs en clients
- Mise en place d’une plateforme performante et surtout évolutive permettant la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités au fil de l’eau
- Donner une image plus moderne et dynamique du site internet
Solution proposée
- Plateforme Magento ultra-évolutive disposant en standard d’une grande richesse fonctionnelle, pouvant être enrichie de nombreux modules additionnels.
- Mise ne place d’un moteur d’aide au choix extrêmement complet permettant de mieux orienter le client dans son parcours d’achat.
- Refonte complète de l’identité graphique autour du logo initial PPD.
- Travail de fond avec le référenceur pour ‘mapper’ les anciennes URLs et conserver les positions acquises.
Quelques semaines après la refonte, les positions en matière de référencement acquises sont conservées et la richesse du moteur Magento en termes de référencement permet d’en gagner de nouvelles. Le référencement est optimisé et les nouvelles fonctionnalités mises en oeuvre, et la refonte de l’interface graphique ont permis d’augmenter le taux de transformation de près de 40%.
Interview du responsable du site Papiers Peints Direct
Pouvez-vous nous présenter en quelques mots votre projet ?
Nous avons créé le site papierspeintsdirect.com en 2008 pour offrir à une clientèle grand public, majoritairement féminine, une gamme très large de papiers peints et de frises issus des collections des plus grandes marques.
La première version du site fonctionnait bien avec un petit nombre de modèles à présenter, mais plus nous avons augmenté le nombre de références, moins le site était lisible et la navigation agréable pour les internautes. Nous avons donc souhaité faire une refonte complète avec des enjeux importants.
Quels étaient les enjeux de ce projet ?
Il était indispensable de conserver nos positions dans les moteurs de recherche, nous devions réussir à construire un véritable « moteur d’aide au choix » pour permettre aux internautes de naviguer facilement dans le catalogue et d’atteindre rapidement une sélection de modèles correspondant réellement à leur envie de décoration, le dernier point qui était important pour nous était de basculer sur une solution qui puisse s’adapter rapidement aux évolutions du site.
Pourquoi avoir choisi Synolia ?
Pour mettre en oeuvre cette refonte complète, nous souhaitions nous adresser à de réels spécialistes du e-commerce ayant déjà une solide expérience de la mise en place de sites marchands et étant capable de faire preuve d’une grande réactivité.
Lors de la première rencontre avec Pascal Brunel, nous nous sommes retrouvés face à une personne vraiment à l’écoute de nos besoins et ayant une attitude très constructive. Dans les quelques jours qui ont suivis, nous avons reçu une proposition chiffrée reprenant l’ensemble des points que nous avions abordés dans le cahier des charges et lors de notre rencontre. Avec cette proposition détaillée, Synolia nous a clairement rassuré sur le fait que notre demande était bien comprise et sur la réactivité avec laquelle les équipes pouvaient intervenir.
Combien de temps a-t-il été nécessaire pour mettre en place ce projet ?
Il s’est écoulé un peu moins de 5 mois entre la première rencontre et la mise en ligne du site. Tout au long de cette période, nous avons travaillé en équipe avec un chef de projet pour bien valider les fonctionnalités et leur intégration graphique dans le site. Nous avons particulièrement apprécié de travailler avec un chef de projet à la fois développeur expert de Magento et attaché à la qualité de l’expérience utilisateur.
Depuis la mise en ligne, l’équipe assure un service après vente continu qui nous permet d’optimiser les fonctionnalités existantes et d’envisager de nouveaux développements.
Recommanderiez-vous Synolia et pourquoi ?
Synolia a répondu à nos attentes aussi bien dans la mise en oeuvre technique de la refonte que dans la gestion du projet et de la relation et c’est pourquoi, nous n’hésiterons pas à recommander l’équipe Synolia.
Découvrez d'autres références
