Synolia, votre expert certifié SugarCRM
Déployez SugarCRM avec Synolia et délivrez une expérience mémorable et personnalisée à chacun de vos clients.
Synolia premier partenaire de SugarCRM en France
En 2004, Synolia, agence CRM, est le premier partenaire historique au monde de SugarCRM. Aujourd’hui notre expertise de la solution SugarCRM se traduit par plus de 20 collaborateurs certifiés, 400 projets déployés et un catalogue de prestations de services complet. Découvrez tous nos cas clients SugarCRM.
Intuitive, flexible et évolutive, SugarCRM est une plateforme complète de gestion de l’expérience client. Nous l’adaptons aux besoins uniques de votre organisation.
Découvrez les produits SugarCRM

Sugar Market est la solution de marketing automation conçue pour booster l’efficacité et la productivité de votre équipe marketing.

Sugar Sell est la solution CRM multi-récompensée pour son interface intuitive, sa flexibilité et la satisfaction qu’elle apporte aux équipes commerciales.

Sugar Serve est l’outil de service client qui vous permet de rationaliser le traitement de vos demandes client et d’y répondre en un minimum de temps pour satisfaire toujours plus vos clients.
Si vous cherchez un partenaire expert de SugarCRM en mesure de vous accompagner sur votre projet de relation client, contactez-nous !
Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre projet SugarCRM
Nous réalisons les paramétrages et les développements spécifiques pour répondre à vos besoins. Notre équipe d’intégrateurs SugarCRM met également en œuvre les intégrations nécessaires afin de faire de votre CRM la pierre angulaire de votre SI.
Avec nos formations SugarCRM Nous donnons à vos utilisateurs et administrateurs les clés pour une utilisation facile de SugarCRM.
SugarCRM, une plateforme complète de l’expérience client
- Agrégez, unifiez et enrichissez vos données clients pour faciliter l’action et la prise de décisions de vos équipes grâce à l’intelligence artificielle.
- Automatisez la collecte, la présentation et l’analyse de vos données clients tout en diminuant le temps passé à saisir ou chercher des informations.
- Tirez profit de l’intégration profonde de Sugar au Cloud d’Amazon Web Services (AWS) que vous implémentiez la solution dans le Cloud Sugar, le vôtre ou celui de Synolia.
Ce qui différencie SugarCRM
Une flexibilité inégalée
Sugar propose la plateforme la plus flexible du marché. Hautement personnalisable, elle offre des possibilités inégalées dans tous les aspects de son déploiement pour rester au plus près de vos attentes.
Aucun coût caché
L’éditeur propose une tarification simple et claire sans aucun coût caché, vous permettant ainsi de bénéficier d’une solution adaptée à ses besoins.
Un hébergement au choix
Parce que les solutions cloud ne sont pas adaptées aux attentes de toutes les entreprises, SugarCRM propose également une option de déploiement sur site (on-premise). Celle-ci vous permet de respecter des politiques de sécurité spécifiques tout en bénéficiant de possibilités de personnalisation et d’intégration poussées.
Une solution reconnue par les analystes du secteur
SugarCRM est reconnue comme visionnaire par les analystes du secteur comme Gartner. Elle remporte trois années de suite le « Business Choice Award » de PCMag et est nommée leader du CRM par SoftwareReviews en 2024. De même, elle est nommée leader du CRM par Nucleus Research en 2025. À ce jour, SugarCRM compte plus de 4000 clients et plus d’un million d’utilisateurs dans plus de 120 pays.
Les clients équipés par Synolia bénéficient de ces modules à des conditions privilégiées.