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En tant qu’expert en marketing automation et CRM, Synolia vous aide à prendre le recul nécessaire sur les usages et performances de votre stratégie de marketing automation tout en conservant une vision claire du cap à tenir pour atteindre vos objectifs.
Au fil du temps, votre activité et vos cibles évoluent. Et vous devez adapter vos actions. Un audit de marketing automation est une évaluation objective de votre stratégie et de votre outil de marketing automation. L’idée est de faire le point sur vos objectifs et vos résultats, d’identifier les points bloquants et les axes d’amélioration.
Un audit peut révéler des failles de votre stratégie ou de votre application. Par exemple, un manque de connaissance de vos cibles ou une mauvaise utilisation de l’outil.
Il permettra ainsi de réaliser un diagnostic de l’état actuel et de faire ressortir des recommandations de correction ou d’optimisation et de mettre en place un plan d’action.
Avant de démarrer, il est important de bien comprendre vos motivations à la réalisation de l’audit. Pourquoi l’audit vous semble-t-il nécessaire ?
Vos actions marketing et commerciales ne vous permettent pas d’atteindre vos objectifs ? Vos campagnes ne sont pas efficaces ? Vous avez des difficultés à personnaliser vos campagnes ? Vous avez des difficultés à évaluer votre ROI ?
C’est un point de départ essentiel pour comprendre votre situation et procéder à une analyse pertinente : analyse de vos données, de vos actions, de vos performances (taux de livraison, taux d’ouverture, taux de clic…).
Synolia, expert CRM depuis près de 20 ans, vous accompagne dans l’audit de votre stratégie de marketing automation. Et notre analyse porte sur :
Chez Synolia, nous avons éprouvé une méthode d’audit en plusieurs étapes :
Une session de partage avec vos équipes nous permet de bien cerner votre contexte, la stratégie initiale, celle mise en place, votre outil vos process… Nous nous attachons à comprendre votre organisation et les objectifs business spécifiques à votre activité.
Notre équipe réalise une analyse approfondie des différents points couverts dans l’audit. Et nous mettons votre stratégie et votre application en regard avec d’autres acteurs du marché.
Convaincus par notre audit ? Notre équipe se fera une joie de vous accompagner à la mise en œuvre du plan d’action. En collaboration ou en délégation totale, nous définirons ensemble la meilleure approche pour implémenter la nouvelle stratégie.
Vous souhaitez réaliser un audit de marketing automation ? Prenez contact ! Notre équipe se fera une joie de vous répondre.
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Outils de ventes, de marketing automation, de service client, de pilotage des opérations et de gestion de contenus web… cette plateforme tout-en-un permet un alignement optimal de l’ensemble de vos équipes en relation avec vos clients.
Synolia est partenaire Platinum et nos experts multi-certifiés entretiennent une étroite relation avec l’éditeur.
SugarCRM s’adapte aux besoins des équipes commerciales, marketing et service client pour offrir une expérience client personnalisée.
Avec ses modules Sell (automatisation des ventes), Market (automatisation du marketing) et Serve (service client premium), elle couvre l’ensemble des problématiques liées à la gestion de la relation client, tout au long du parcours d’achat.
Premier partenaire historique de l’éditeur, Synolia obtient chaque année la certification Elite Partner.
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