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Il intervient à la croisée de la stratégie, de l’architecture fonctionnelle et de l’activation opérationnelle, avec une expertise reconnue sur l’ensemble de la chaîne de valeur du pilotage d’entreprise : de l’outillage de la force de vente et du marketing au déploiement de solutions collaboratives et Big Data.
Au cours de sa carrière, il a développé une double compétence technique et managériale solide. Dans le secteur des Télécoms, il a d’abord piloté des flux complexes en tant que responsable applicatif ETL. Il a ensuite évolué dans l’univers de l’agroalimentaire (Andros, Cargill, Avril) où il a managé des équipes sur des applications Big Data, Business Object (BO) et de consolidation comptable, tout en assurant l’évolution et la TMA de logiciels opérationnels critiques.
Chez Synolia, il accompagne les directions générales, commerciales et services clients dans leurs décisions stratégiques et l’optimisation de leurs processus :
Il pilote des comptes stratégiques (SACEM, AVEM, Indra…), anime les ateliers de conception, conseille sur l’architecture fonctionnelle et l’implémentation des processus, et assure la formation des équipes.
Il conçoit et déploie des instances pragmatiques et efficaces, harmonisant les besoins opérationnels et les exigences de la direction au sein d’un environnement cohérent. Engagé dans la transformation de demain, il mène des audits IA et une veille technologique constante pour identifier et intégrer les fonctionnalités d’intelligence artificielle les plus pertinentes, optimisant ainsi les processus métiers et les modes de travail des clients. Il intervient également en avant-vente, la réalisation d’audit de solution et sur des missions de conseil à forte valeur ajoutée.
Expert en management depuis 2021
Expert en CRM depuis 2021
Expert Work Management depuis 2022
Expert Conseil depuis 2024
[Replay]
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Dans un monde où les projets se complexifient et les attentes évoluent rapidement, les méthodes traditionnelles et agiles ne s’opposent plus : elles se complètent. Ce webinar vous propose d’explorer une approche hybride de la gestion de projet et de portefeuille, combinant la rigueur du cycle en V avec la flexibilité de l’agile SCRUM.
Au-delà de l’amélioration de la qualité de votre relation client, la solution CRM représente une alliée efficace pour prendre des décisions et ajuster la stratégie commerciale de votre entreprise en fonction du contexte. Elle vous permet de gagner en visibilité et en réactivité afin de toujours garder une longueur d’avance sur vos concurrents.
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