Synolia, votre agence partenaire certifiée HubSpot
La plateforme HubSpot propose des expériences client optimales grâce à l’alignement du marketing, des ventes et du service client. Synolia vous aide à réunir vos équipes sur cette seule et même plateforme, pour une stratégie harmonisée et efficace !
Synolia, partenaire Platinum de HubSpot
Synolia, agence de marketing automation, est certifiée Platinum par le Solutions Partner Program de HubSpot. Nous sommes là pour vous accompagner dans la définition et la concrétisation d’une stratégie customer centric sur mesure, engageante et génératrice de croissance…
Marketing, CRM, service client… Le contour des possibilités permises par Hubspot n’ont aucun secret pour Synolia et ses experts, forts de leur vingtaine de certifications obtenues sur Hubspot et de leur relation entretenue depuis 2019 avec l’éditeur.
Pourquoi choisir Synolia pour votre intégration HubSpot ?
Vingt années d’expérience ont fait et font plus que jamais de Synolia un véritable spécialiste dans la mise en œuvre de projets de gestion de la relation client. En tant que pur player du CRM, l’expertise et la polyvalence de nos équipes placent Synolia comme un partenaire de choix pour vous accompagner sur toutes les problématiques relatives à l’expérience client que vous souhaitez délivrer.
De la compréhension de vos besoins à la mise en place et l’intégration de vos solutions, en passant par l’onboarding et l’accompagnement de vos équipes par le biais de formations, notre équipe de consultants chefs de projet certifiés HubSpot vous accompagne à chaque étape de votre projet. Découvrez nos beaux projets HubSpot.
Pourquoi choisir HubSpot ?
Lancée en 2006, HubSpot est une plateforme CRM qui fournit aux entreprises des outils de service client, de ventes, de marketing, de pilotage des opérations et de gestion de contenus web. De prospect à lead qualifié, de client à client fidèle… Utiliser HubSpot, c’est pouvoir suivre et agir sur l’intégralité des étapes de vie d’un client depuis une seule et même plateforme.
Grâce à ses nombreuses briques, HubSpot met à disposition de vos équipes toutes les fonctionnalités nécessaires pour faciliter le quotidien de vos commerciaux, permettre au marketing de mieux cibler ses campagnes et au service client de délivrer un service rapide, pertinent et personnalisé.
HubSpot : une riche couverture fonctionnelle
Marketing Hub
La création de contenu marketing pertinent et personnalisé demeure cruciale pour attirer et bâtir une relation avec de nouveaux clients. Le hub marketing de Hubspot vous propose bon nombre de fonctionnalités incontournables à l’acquisition marketing. Parmi elles : définition de vos personaes, la gestion des campagnes, le SEA, le SEO, l’automatisation, les emailing, le lead scoring, le lead nurturing… De quoi augmenter le trafic et convertir vos visiteurs en prospects.
Sales Hub
Grâce à HubSpot, développez et nourrissez un parcours de vente pertinent et efficace pour transformer vos prospects en clients. Augmentez le nombre de leads, obtenez plus d’informations sur ces derniers, facilitez la prospection (outbound, inbound, ABM…), automatisez les tâches redondantes ou répétitives (séquences, workflow …) et concluez davantage de transactions. Le tout plus rapidement.
Services Hub
En tant que CRM conversationnel, l’un des enjeux de la plateforme est d’améliorer l’expérience client en maintenant une continuité dans l’échange avec votre client sur tous les canaux et tous les modèles économiques (BtoB, BtoC). Le score NPS, la base de connaissances (FAQ), le tunnel de tickets SLA, les enquêtes de satisfaction… sont autant de fonctionnalités que Service Hub offre à votre équipe Service Client. Grâce à lui, surpassez les attentes de vos clients dès le premier contact et fidélisez-les jusqu’à les transformer en ambassadeurs de votre marque.
CMS Hub
Offrez à vos commerciaux la flexibilité qu’ils recherchent, et à vos développeurs la puissance dont ils ont besoin avec le CMS Hub. Ce logiciel de gestion de contenus constitue une solution opérationnelle fiable pour proposer une expérience client toujours plus personnalisée et sécurisée, et aligner vos efforts marketing avec votre force de vente.
Opérations Hub
Automatisez vos processus, synchronisez vos applications, nettoyez et organisez vos données clients… Cette brique technique vous permet de fluidifier vos processus et de posséder une vue d’ensemble sur toutes vos opérations. Vos équipes et vos systèmes travaillent mieux ensemble, et votre regard est complet sur le parcours de vos clients.
Si vous cherchez une agence experte HubSpot en mesure de vous accompagner sur l’audit ou l’intégration de votre plateforme, contactez-nous !
Vous avez un projet HubSpot, du plus simple au plus spécifique ?
Consultez nos offres, au choix !
9 500€ HT
Vous êtes une PME et vous souhaitez mettre en place un outil marketing ou CRM ?
- L’objectif ?
Lancer votre stratégie d’inbound marketing et développer votre base de contacts à votre rythme. - La durée ?
3 semaines
14 250€ HT
Vous êtes une PME, vous utilisez déjà HubSpot et vous souhaitez mieux coordonner vos équipes marketing et commerciales/service client ?
- L’objectif ?
Aller plus loin dans votre utilisation de la solution et optimiser votre taux de conversion. - La durée ?
5 semaines
Sur devis
Vous avez un besoin spécifique et vous souhaitez être conseillé dans la mise en place et la personnalisation de votre instance HubSpot ?
- L’objectif ?
Atteindre un besoin stratégique spécifique grâce à HubSpot et la mise en place de fonctionnalités avancées. - La durée ?
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