Delphine Schwartz, directrice commerciale CRM & Data

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Persuadée que la création de valeur et la différenciation passent aujourd’hui par l’expérience client, Delphine accompagne depuis près de 20 ans les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale et d’amélioration de leur performance commerciale et marketing.
Conseil en transformation digitale Data integration Gestion du travail Intelligence artificielle Relation client Asana Blueway HubSpot Klaviyo MyReport Qlik SugarAI Zendesk
Delphine Schwartz

Directrice commerciale CRM & Data

Experte de la transformation digitale et des enjeux de la relation client, Delphine Schwartz accompagne les entreprises dans l’optimisation de leur performance commerciale et de leur stratégie data.

Forte de son parcours en tant que Ingénieure Commerciale chez un éditeur de logiciel CRM (INES CRM / EFFICY) puis en tant que Directrice Commerciale CRM & Data chez Synolia, elle pilote des projets stratégiques visant à unifier le parcours client, moderniser la gestion commerciale et valoriser les données.

Grâce à une double culture métier et technologique, elle aide les organisations à faire converger stratégie, outils innovants et expérience utilisateur. Passionnée par l’innovation utile, le conseil et le développement des compétences d’équipe, elle s’investit au quotidien pour transformer les défis digitaux des entreprises en véritables leviers de croissance durable.

  • Plus de 18 ans d’expertise CRM et 10 ans d’expertise chez Synolia

  • Plus de 10 ans d’expérience sur SugarAI, Zendesk et Qlik

  • Plus de 7 ans d’expérience sur HubSpot

  • HubSpot Inbound Sales Certified

  • HubSpot Sales Hub Software Certification

  • HubSpot Inbound Marketing Certified

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