Akeneo choix Synolia
E-commerce

Akeneo, l’un des meilleurs choix technologiques faits par Synolia ces dernières années

Par Pascal le 25 octobre 2018
Il y a bientôt 6 ans, Synolia devenait l’un des tous premiers prestataires en France à faire le pari d’une nouvelle solution PIM naissante et quasi-inconnue : Akeneo. Il faut dire que pour un prestataire gravitant autour de l’E-commerce, le capital confiance d’une équipe dirigeante construite autour de Fred De Gombert et ses acolytes laissait espérer une future pépite du digital en France. Le pari était certes risqué mais maitrisé.

Dès 2016, l’activité PIM Akeneo de Synolia a connu une telle croissance que nous avons ouvert une division à part entière, bâtie autour d’une équipe d’experts spécialisés en Akeneo.

Entre temps, le succès de l’éditeur s’est confirmé : Akeneo est devenu l’une des plus brillantes startups françaises, ambassadrice de la qualité informatique made in France aux quatre coins du monde, en Europe d’abord puis rapidement aux Etats-Unis. Une ou deux levées de fonds plus tard, l’embryon Akeneo est devenu un acteur incontournable du PIM en même temps que nous devenions l’un des 3 principaux experts de la solution.

Aujourd’hui, Synolia s’apprête à entamer sa septième année aux cotés de l’éditeur. Nous sommes devenus Gold partenaire (il n’y en a que 7 dans le monde !)  et avons réalisé des dizaines de projets PIM pour nos clients E-commerce.

Le PIM : une révolution pour nos clients E-commerce

Si la mise en place d’un PIM leur a changé la vie, elle à également changé la nôtre tout comme l’approche que nous avions autour des problématiques de gestion des produits de nos clients : hier encore nous nous contentions presque « passivement » de traiter des flux entrants, souvent issus de vieux ERP qui certes « faisaient le job » mais ne permettaient pas une réelle optimisation de l’information produit publiée sur le site, et n’atteignaient pas le niveau de qualité que tout marchand est en droit d’attendre aujourd’hui d’une plateforme E-commerce.

Aujourd’hui, grâce au PIM, nous apportons à nos clients une réponse simple et efficace qui permet de servir le canal digital avec un flux produit propre, enrichi, et pour lequel l’effort de production chez le client a été optimisé. Nous sommes également en mesure de servir une information toute aussi qualitative aux canaux print, aux magasins, aux places de marchés, aux partenaires de nos clients travaillant sur la base de leurs catalogues produit. L’horizon de l’e-commerçant s’est considérablement élargi grâce au PIM.

Le PIM a permis de faire un bond qualitatif autour de l’information produit qui nous permet aujourd’hui de ne plus nous poser la question de savoir comment avoir une fiche produit de qualité, mais plutôt comment la diffuser le plus largement possible auprès des partenaires business de nos clients marchands. Développer des projets PIM s’est révélé efficace et performant pour la mise en œuvre de services à haute valeur ajoutée pour nos clients E-commerce.

Notre expertise Akeneo reconnue et certifiée

Ceci ne s’est pas fait sans effort. Un effort d’expertise tout d’abord car être partenaire Akeneo c’est disposer d’un partenaire éditeur organisé et très compétent – ce qui est plutôt rare – mais qui a de très fortes attentes vis-à-vis de ses partenaires intégrateurs. Les certifications Akeneo sont réputées pour être les plus difficiles à obtenir. Chez Akeneo, la notion de certification n’est pas un faire-valoir pour facturer un peu plus leurs partenaires. Akeneo considère que la certification est essentielle pour entretenir un réseau de partenaires fiables et compétents. Elle est donc dure, exigeante, voire presque impossible à obtenir du premier coup ! Mais c’est pour la bonne cause !

Autant vous dire qu’un développeur web, un consultant PIM ou un chef de projet, est généralement pris d’une petite boule au ventre lorsqu’il tente la certification. Malgré cette difficulté, l’équipe Synolia à cette année réussit l’exploit de faire certifier 3 profils experts en même temps, du premier coup : du jamais vu dans l’histoire des certifications Akeneo ! Un mini exploit réalisé avec la manière car par la même occasion, l’un de nos solutions Specialist Akeneo a obtenu la meilleure note jamais obtenue chez Akeneo ! Et nous en sommes très fiers !

Confiance, partage de valeurs et collaboration étroite

6 ans après, nous travaillons en très étroite collaboration avec Akeneo, pour le bien de nos clients. Nous avons noué avec leur équipe une relation de confiance, laquelle nous permet d’aborder les projets ensemble, tout comme les problématiques. Nous abordons chaque nouveau défi en équipe et au service d’un objectif commun : la réussite du projet client.

Très régulièrement, nous participons à l’évolution de la plateforme par des développements et modules spécifiques, là encore destiné à élargir le champ des possibles de nos clients. Nous avons d’ailleurs récemment été primés par l’éditeur en tant que meilleur spécialiste pour faire migrer une plateforme Akeneo 1 vers Akeneo 2.

6 ans après, nous pouvons le dire haut et fort : nous avons fait le bon choix. Akeneo est aujourd’hui à nos yeux la meilleure application en termes de flexibilité, de fiabilité (plateforme comme équipe éditeur…), d’évolutivité et risque de dominer le monde du PIM pendant quelques années encore.

Cocorico !

LinkedIn Google+ Email
Découvrez également...