Notre expertise Business Intelligence

Synolia, agence spécialisée en Business Intelligence, vous conseille et vous aide à tirer profit de toute votre data grâce à une plateforme BI alliant ergonomie et performance. Grâce à la data analyse et la data visualisation, prenez une longueur d'avance sur vos concurrents !
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Qu’est-ce que la Business Intelligence et en quoi est-elle stratégique pour votre entreprise ?

Vous perdez du temps dans l’export de vos principaux indicateurs de performance ? Vous n’arrivez pas à exploiter toutes vos données et vos indicateurs ne sont pas toujours fiables ?

La Business Intelligence (BI) permet de collecter, croiser et visualiser l’ensemble de vos données pour faciliter la prise de décision. En transformant des informations brutes issues de vos différents outils — CRM, ERP, e-commerce, finance, marketing… — en dashboards clairs et exploitables, la BI offre une vision globale et précise de votre activité. La combinaison de la data analyse et de la data visualisation offre un véritable levier de pilotage, aidant à mesurer la performance, identifier les opportunités et anticiper les risques. Résultat : une réactivité accrue, une visibilité complète sur l’entreprise et un meilleur alignement entre les équipes autour d’indicateurs partagés.

Synolia, votre partenaire pour construire une Business Intelligence sur mesure

Chez Synolia, une équipe d’experts certifiés en Business Intelligence vous accompagne à chaque étape de votre projet, depuis la définition de vos besoins jusqu’à la mise en œuvre d’une plateforme d’aide à la décision adaptée à vos enjeux métiers. Qu’il s’agisse de ventes, de finance, de logistique, de marketing ou de ressources humaines, nous prenons le temps de comprendre vos spécificités afin de vous conseiller sur les indicateurs stratégiques les plus pertinents (KPI) et de concevoir une plateforme qui valorise réellement vos données.

Nos experts BI interviennent sur l’ensemble du cycle de vie de la donnée : étude des sources (ERP, CRM, e-commerce, data warehouse, fichiers, API…), collecte, extraction, transformation et restitution. Notre objectif : créer des dashboards personnalisés et intuitifs pour permettre à vos équipes métiers d’exploiter pleinement la richesse de vos données.

Photo de Yoann, de l'équipe data

Notre accompagnement : de la source à la prise de décision

Chez Synolia, nous proposons un accompagnement complet en Business Intelligence, de la conception d’une plateforme BI adaptée à vos besoins jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle. Cela inclut le paramétrage, l’extraction et la modélisation des données, la création de visuels et de KPIs exploitables, ainsi que les phases de test et de recette.

Vous disposez déjà d’une plateforme BI ? Nous réalisons également un audit technique pour identifier des axes d’optimisation de l’outil, améliorer ses performances et garantir son évolutivité, afin que vous gardiez la maîtrise totale de vos données.

Mais notre rôle ne s’arrête pas à la technique. Nous aidons aussi vos équipes à fiabiliser les chiffres, définir les bons indicateurs et redonner confiance dans les données, pour que vos décisions soient fondées sur des informations fiables et exploitables.

Cadrage & vérité de la donnée

Avant de développer, nous vous aidons à structurer la demande pour éviter l’effet boîte noire.

  • Audit des sources : vous ne comprenez pas vos chiffres ? Nous plongeons dans vos bases de données sources pour analyser les écarts et vous expliquer pourquoi le résultat est celui-ci (problème de saisie, règle de gestion méconnue, etc.).
  • Définition des rôles (sources vs BI) : nous clarifions la frontière technique. Nous identifions les données manquantes dans vos outils périphériques (ERP, CRM) indispensables au calcul de vos KPIs. La BI ne doit pas corriger les manques du métier, elle doit les révéler.
  • Spécification des indicateurs : nous traduisons une volonté stratégique (par exemple, « je veux suivre la rentabilité ») en règle de calcul précise et réalisable.
Reprise de projets & transition
  • Audit de l’existant : analyse des rapports actuels : sont-ils utilisés ? Sont-ils justes ? Sont-ils performants ?
  • Rationalisation : nettoyage des rapports obsolètes pour se concentrer sur l’essentiel.
  • Sécurisation de la transition : en cas de départ d’un référent BI ou de changement d’outil, nous assurons le maintien opérationnel tout en documentant les règles de gestion pour les futurs arrivants.
Autonomie & culture data
  • Formation à l’analyse : apprendre à lire un tableau de bord, à utiliser les filtres, et à faire du « drill-down » (forage) pour comprendre une anomalie.
  • Self-service BI : mettre en place des environnements sécurisés où vos utilisateurs avancés peuvent créer leurs propres analyses sans casser le modèle global.
  • Adoption : accompagner le changement pour que l’outil BI devienne un réflexe quotidien et non une contrainte
  • Portrait de Fanny Benand
    "L’intérêt d’exploiter vos données pour prendre les meilleures décisions et renforcer votre compétitivité ainsi que vos performances n’est plus à prouver. D'ailleurs, la BI a connu une évolution importante au cours des dernières années. Longtemps centralisée auprès de l’IT et maîtrisée par une poignée d’experts uniquement, elle s’est aujourd’hui démocratisé pour être accessible à tous et à tout moment. Il est désormais question de faire rayonner la puissance du data management au plus grand nombre !"
    Fanny Benand, responsable de l’activité data chez Synolia
    Aller plus loin avec l’embedded analytics

    L’embedded analytics, ou analytises intégrées, n’est plus une option pour partager l’information au plus grand monde et démocratiser la data science ! Comme évoqué plus haut, elle permet à vos collaborateurs et à votre écosystème de bénéficier de la puissance de la BI directement dans leurs outils favoris. CRM, intranet, back-office, portail clients, fournisseurs ou partenaires, la donnée doit désormais être accessible sans effort là où les équipes internes, mais aussi externes à l’entreprise, en ont besoin pour prendre les bonnes décisions. De quoi leur offrir un contexte décisionnel sans précédent et une solution de pilotage hybride unique !

Découvrez nos autres expertises

    Vous avez un projet de Business Intelligence ?

    Si vous cherchez un partenaire en mesure de vous accompagner sur l’audit, le conseil stratégique, la mise en œuvre technique et la prise en main de de votre plateforme BI, contactez-nous !

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Nos clients Business Intelligence

Nos solutions Business Intelligence

  • Logo Qlik

    Qlik propose une plateforme d’intégration des données et d’analytics complète pour maximiser la valeur de toutes vos données.

    La solution rassemble vos données, leur donne du sens et les rend fiable afin que vous puissiez les analyser. Intuitive et visuelle, elle permet aux équipes métiers d’explorer et de comprendre les données, de résoudre des problèmes et d’atteindre leurs objectifs.

    Notre équipe data et Business Intelligence est certifiée par Qlik et experte en intégration de la solution.

    Plus d'infos sur Qlik
  • Logo Myreport

    MyReport est une solution française de business intelligence qui facilite l’analyse et le pilotage des données.

    Intuitive et rapide à prendre en main, MyReport est particulièrement adaptée aux PME et ETI qui souhaitent combiner reporting Excel et tableaux de bord ergonomiques, dynamiques et faciles à partager, et faciliter leur prise de décision.

    Synolia est partenaire de MyReport et vous accompagne dans le déploiement de cette solution.

    Plus d'infos sur MyReport

  • Accès à vos données

    Portail analytique

    Vous avez une problématique pour partager de la donnée à vos clients, partenaires, filiales, franchisés, fournisseurs ou collaborateurs ? Optez pour l’embedded analytics (ou l’analyse intégrée) ! Synolia a imaginé un portail analytique sur mesure pour permettre à vos interlocuteurs d’accéder aux données et aux analyses dont ils ont besoin.

     

    Plus d'infos sur le portail analytique
Quel est le bon moment pour mettre en place une solution de BI ?

Dès que vos données se multiplient et deviennent difficiles à exploiter, c’est le bon moment pour déployer une solution de BI. Elle centralise vos informations, automatise vos analyses et permet à vos équipes de prendre des décisions rapides et éclairées, sans attendre un expert.

Quel outil de Business Intelligence recommandez-vous ?

Le choix de l’outil de Business Intelligence (BI) dépend de vos besoins spécifiques, de la taille de votre entreprise et de votre budget. Chez Synolia, nous proposons les solutions Qlik, MyReport, ainsi que notre portail analytique développé sur mesure.

Combien de temps faut-il pour obtenir ses premiers tableaux de bord ?

Avec une solution de Business Intelligence bien déployée, il est possible d’obtenir ses premiers tableaux de bord en quelques jours à quelques semaines. La durée dépend de la complexité des données, du nombre de sources à connecter et de l’implication des équipes. Les plateformes modernes sont conçues pour être rapides à mettre en œuvre et intuitives, afin que vos équipes puissent exploiter immédiatement la data pour piloter leur activité.

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