Trigano migre sur Magento pour améliorer ses performances
C’est en 2008 que l’enseigne se lance dans la vente en ligne pour commercialiser tous ses produits de loisir. En 2013, elle amorce une réflexion autour de la refonte de sa plateforme en ligne pour accompagner son développement.La solution e-commerce déjà en place montre des limites tant sur le plan technique que fonctionnel. Il est donc temps pour l’équipe Trigano de s’équiper de l’outil qui pourra supporter ses ambitions. Le groupe Trigano souhaite également profiter de la migration vers une nouvelle plateforme pour entreprendre une refonte complète : nouvelle technologie, nouvelles fonctionnalités, nouvelle charte graphique.
Des opportunités de croissance avec magento entreprise et Synolia
Pour ce projet d’envergure, Trigano Store a apporté une attention particulière au choix du partenaire. Ce choix s’est rapidement porté sur Synolia, du fait de sa forte spécialisation sur la technologie retenue : Magento.
La solution Magento Entreprise, quant à elle, s’est présentée comme une évidence pour sa richesse fonctionnelle et son architecture évolutive, idéale pour un projet de cette taille.
Le projet est lancé et l’objectif est donné : être paré pour la saison estivale, période pendant laquelle Trigano Store réalise une part importante de son chiffre d’affaires.
Le projet e-commerce se devait de disposer d’une plateforme capable de supporter un trafic grandissant accompagné d’une augmentation constante du nombre de commandes, et d’une synchronisation optimisée avec le Système d’Information.
Synolia a su rapidement maîtriser les enjeux de ce projet. Pour ce faire, un accompagnement permanent a été mis en place reposant sur l’expertise détenue par les équipes Synolia.
L’optimisation des performances e-commerce
Synolia et Trigano ont pensé la mise en place d’un dispositif orienté sur la performance, qu’elle soit technique, fonctionnelle ou commerciale.
Vers plus de rapidité grâce à la combinaison gagnante : Synolia, l’expert Magento, Claranet, l’hébergeur et varnish, l’accélérateur
Un trio porté vers un seul but : absorber le trafic du site e-commerce pour mieux servir l’internaute. Un plus pour l’équipe Trigano qui peut faire face aux pics de fréquentation et offrir une navigation optimale à ses clients. Les périodes de fortes affluences sont absorbées en toute sérénité !
Vers une optimisation de la gestion des stocks
En s’appuyant sur l’ERP Movex de Trigano et les flux Magento, les synchronisations ont été optimisées grâce à SynoSync, l’outil de synchronisation, fruit de la R&D de Synolia. Tout est fait pour soutenir fortement la croissance du groupe : gain de temps grâce à l’automatisation, limitation du nombre d’erreurs et plus de réactivité, avec des délais de livraison précis.
Vers un développement des ventes
Dans le cadre de sa stratégie d’animation commerciale, les équipes de Synolia ont développé des modules sur-mesure comme les ventes flash, l’association intelligente de produits, etc.
Des leviers de conversion de taille pour inciter les internautes à craquer sur des produits à petits prix !
Au pilotage des performances
L’outil Ready2Clic, solution analytique (B.I.) packagée basée sur QlikView, est intégré dans la plateforme Magento pour simplifier l’analyse et le suivi des performances du site Trigano Store. Le croisement de l’ensemble des données est à portée de clics grâce à sa facilité d’utilisation.
Les équipes de Trigano pilotent donc toutes les activités du site en clin d’oeil ce qui leur permet d’avoir une longueur d’avance sur les concurrents et anticiper les futurs défis e-commerce.
Le gage d’une belle confiance mutuelle !
Aujourd’hui, Trigano Store améliore significativement ses performances à tous les niveaux. L’enseigne peut désormais voir plus loin et plus grand. Elle est à même de répondre aux besoins de ses clients et aux objectifs du groupe Trigano.
Entre Synolia et Trigano, une belle collaboration est née : un travail d’équipe basé sur la confiance a déjà porté ces fruits.
Ils ne vont pas s’arrêter en si bon chemin, et de nouveaux beaux projets sont déjà en cours, comme la refonte responsive de Trigano Store. Une nouvelle aventure que Synolia est ravie de mener avec Trigano qui est devenu plus qu’un client, un véritable partenaire.
Nicolas Cissa, Responsable des opérations web, Groupe Trigano