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Optez pour la solution OroCRM avec Synolia, partenaire historique et certifié

À l’ère du client multicanal, OroCRM propose une solution de gestion de la relation client permettant de bénéficier d’une vue unique de chaque client, quel que soit son canal d’achat.

Synolia partenaire historique d’OroCRM, certifié Gold

En 2013, Synolia devient le premier partenaire historique et mondial de l’éditeur Oro. Aujourd’hui, nous sommes certifiés Gold, soit le plus haut niveau de compétences sur la solution. Nous sommes reconnus en tant qu’experts techniques et fonctionnels, et nos équipes travaillent en étroite collaboration avec l’éditeur. Elles participent activement à l’enrichissement de la solution en développant de nouveaux connecteurs et modules.

OroCRM pour développer votre entreprise

Complémentaire à la solution e-commerce OroCommerce, OroCRM est une solution open source qui propose toutes les fonctionnalités standard que vous attendez d’un CRM. Tirez parti des données clients, établissez des relations et augmentez vos ventes – le tout sur une plateforme évolutive !

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Une solution open source pour gérer vos données clients

OroCRM fournit toutes les fonctionnalités standard d’un CRM pour vous aider à centraliser vos données clients, à gérer votre pipeline, vos opportunités, vos prévisions…

Une vision à 360° de vos clients

La solution OroCRM vous permet de suivre toutes vos interactions clients afin de mieux comprendre leur parcours, leurs attentes, et de leur proposer une expérience individualisée qui améliore votre taux de conversion.

Des fonctionnalités flexibles, idéales pour les entreprises BtoB

Le fonctionnalités flexibles d’OroCRM permettent d’adapter la solution à n’importe quels processus métiers. Ainsi, elle convient parfaitement aux entreprises du secteur BtoB ou multicanales.

Les fonctionnalités clés d’OroCRM

Gestion des comptes et des contacts

Consultez et gérez tous vous comptes, informations et interactions clients en un seul endroit.

Gestion des leads et opportunités

Centralisez des informations détaillées sur vos leads et suivez chaque étape du processus de vente.

Vision multicanale de vos clients

Collectez des données à partir de chaque interaction client, quel que soit le canal utilisé.

Tableaux de bord des performances

Avec des tableaux de bords personnalisés, obtenez une vue exhaustive de vos performances commerciales et marketing.

Reporting

OroCRM comprend un puissant moteur de reporting pour acquérir une connaissance approfondie de votre activité et de vos indicateurs.

Intégration

La plateforme OroCRM s’intègre avec votre solution e-commerce (OroCommerce, Adobe Commerce, etc.) et tous vos autres outils métiers.

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Ressources
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Pour vous accompagner dans votre réflexion et vous inspirer,
nous mettons à votre disposition des ressources rédigées par nos experts ou par nos partenaires.

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