Conseil & expertise
e-commerce, CRM, PIM et Business Intelligence
Conseil et expertise,
pour que vos projets dépassent vos objectifs !
La multiplication des outils disponibles et l’intensification de la concurrence apportent une dimension stratégique aux projets digitaux d’une entreprise. Ainsi, le conseil autour de la mise en œuvre de projets digitaux est devenu primordial. Pour cela, Synolia s’appuie sur une équipe conseil avec une solide expertise des solutions proposées.
Avec plusieurs centaines de projets menés à bien, nous combinons l’expérience technique et fonctionnelle, mais aussi une connaissance affinée des métiers et du marché. C’est notre atout pour construire, avec vous, la solution la plus adéquate pour atteindre vos objectifs et les dépasser.
Conseil à forte valeur ajoutée
L’équipe conseil de Synolia est constituée de consultants disposant de nombreuses années d’expérience. Ils interviennent sur tous les sujets stratégiques de votre projet digital et sont à même de mobiliser une équipe technique et fonctionnelle pertinente pour répondre à vos besoins.
Expertise technique et fonctionnelle
Chaque solution proposée par Synolia est pleinement maîtrisée par nos équipes. Nous revendiquons une position de leader technique et fonctionnel sur chacune de nos technologies. Ces dernières sont choisies par notre équipe de R&D qui veillent à toujours garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Du pragmatisme avant tout !
Pour accompagner efficacement votre projet, nous avons besoin de nous placer dans votre contexte métier, votre environnement concurrentiel, tout en tenant compte des problématiques de gouvernance et de conduite du changement en interne. Pour cela, notre équipe conseil propose de suivre chaque étape de votre projet.
L’audit préalable
Nombre de projets concernent la refonte ou l’évolution de plateformes existantes. Nous disposons d’équipes d’architectes e-commerce et CRM capables d’auditer votre plateforme actuelle. Elles vous remettent un rapport exhaustif évaluant vos forces et faiblesses afin de ne pas repartir d’une page blanche et de ne pas renouveler les erreurs du passé.
Plus d’informations sur l’audit :
Audit e-commerce • Audit CRM • Audit Business Intelligence • Audit marketing automation
La phase de conseil stratégique
Les projets d’aujourd’hui nécessitent une vision de conseil stratégique. Nous évaluons avec vous votre projet dans un environnement concurrentiel nécessitant un benchmark de la concurrence et une analyse de vos forces/faiblesses. Nous construisons avec vous un business plan et définissons les scénarios de mise en œuvre de votre projet.
Plus d’informations sur le conseil stratégique :
Conseil e-commerce • Conseil CRM • Conseil BI • Conseil marketing automation
Le pilotage du projet
Réussir votre projet e-commerce, CRM, PIM, BI dans un environnement hyperconcurrentiel est un challenge que nos équipes aiment relever ! Pour ce faire, vous serez accompagné par nos experts aux profils éclectiques et complémentaires. Compétences nécessaires à la bonne définition ou à la juste optimisation de votre plateforme dans une logique de retour sur investissement.
La mise en œuvre marketing
Réussir à vendre dans un environnement hyperconcurrentiel est votre challenge au quotidien. Afin de vous faire gagner du temps, du trafic et de nouveaux clients à fidéliser, notre équipe vous soumet des solutions marketing innovantes et performantes.
La formation
Ne laissez pas les rouages de votre entreprise se gripper par la non maîtrise d’un outil. Cela peut générer de la frustration et un rejet de vos collaborateurs. Notre équipe assure un parfait transfert de compétences et vous aide à tirer le meilleur de votre plateforme.
Contactez-nous !
Nexter mise sur l'expertise de Synolia pour aligner son projet CRM à ses enjeux stratégiques
