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Relation client Synolia

Synolia certifié Hubspot “Advanced Implementation Certified”

Par Synolia le 8 septembre 2020 Lecture 3 minutes
Résumer cet article avec : ChatGPTPerplexityClaudeMistral

Synolia vient d’obtenir la certification Hubspot “Advanced Implementation Certified” pour la mise en oeuvre de projets CRM ! En voici les avantages !

Synolia intègre la très convoitée liste des partenaires “Advanced Implementation Certified” de Hubspot. L’éditeur, dont la plateforme CRM est leader sur son marché, utilise cette certification avancée pour identifier les agences partenaires spécialisées dans la mise en œuvre de projets très complexes, d’intégrations avec des solutions tierces et de migrations. Les clients peuvent ainsi distinguer facilement les meilleurs partenaires et être certains de leur qualité.

Synolia décroche cette certification pour ses compétences et son expérience reconnues autour des problématiques CRM. L’entreprise a développé une expertise dans le conseil et la mise en œuvre de projets CRM depuis 2004. Avec plus de 400 projets livrés avec succès pour des organisations de tailles diverses et de tous secteurs d’activité, Synolia adapte chacune de ses réponses au contexte et aux défis de ses clients.

Accompagner les clients

« À mesure que nos clients se développent sur différentes technologies, leurs besoins deviennent de plus en plus complexes et avancés », a déclaré Katie Ng-Mak, vice-présidente de la stratégie et des opérations partenaires à l’international chez HubSpot. « Nous devons donc de plus en plus nous appuyer sur notre écosystème de partenaires pour apporter de la valeur à nos clients communs. Je suis ravie que Synolia fasse partie du groupe exclusif de partenaires certifiés pour la mise en œuvre avancée. Ceux-là même qui peuvent aider nos clients à aller plus loin et progresser ».

HubSpot offre une variété de certifications spécialement dédiée aux partenaires. Grâce à l’ ”Advanced Implementation Certification”, ces derniers qui excellent dans une catégorie de services et de compétences spécifiques sont en mesure de se différencier. C’est également un excellent moyen de se démarquer dans la liste des partenaires référencés par Hubspot pour permettre à ses clients de mieux identifier ceux qui disposent de ces expertises. Cela apporte une sérénité d’esprit aux clients et davantage de possibilités aux partenaires.

Un partenariat évident

« Depuis plusieurs années, Hubspot, suite à un tournant stratégique, a décidé de fournir à ses clients une véritable plateforme CRM couvrant l’ensemble du parcours client. Cette stratégie fait parfaitement sens pour Synolia ! C’est comme cela que nous sommes devenus partenaires. “Évidence” est donc le mot qui synthétise les raisons pour lesquelles nous avons été le premiers au monde à relever le challenge de ce partenariat d’un nouveau genre chez Hubspot », a déclaré Stéphane Calimodio, co-fondateur et directeur général en charge du CRM.

Ainsi, c’est le début d’une nouvelle ère pour Hubspot et Synolia qui visent ensemble un seul objectif : répondre précisément et efficacement aux besoins des clients, de sorte à ce que ces derniers puissent à leur tour délivrer la meilleure expérience client possible.

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