Le groupe Lafuma atteint des sommets avec Synolia et Magento
Choix de la solution, du partenaire, détails du projet etc, nous levons le voile sur ce projet d’envergure qui a animé la division Magento de Synolia pendant plusieurs mois.
Magento entreprise & Synolia les partenaires du succès
Le choix de Magento comme nouvelle solution s’est vite imposé, nous explique Samuel Hadjaji, Chef de projet informatique chez Lafuma :
« Nous avons étudié plusieurs solutions et Magento est apparue comme la plateforme la plus en adéquation au regard de nos besoins techniques et fonctionnels. Sa souplesse et son évolutivité ont été des critères de choix prépondérants. Nous avons vu en Magento une solution capable de nous accompagner dans le temps pour supporter notre stratégie e-commerce. »
Pour mener le projet, un partenaire qualifié capable de maîtriser tous les rouages de la technologie était indispensable. C’est pourquoi Synolia a été retenu pour sa forte expertise autour Magento développée depuis 2008.
« Nous savions que Synolia était un acteur du e-commerce reconnu pour sa rigueur et la qualité de son travail. Pas de sous-traitance chez Synolia, il s’agit de véritables experts Magento, et donc d’un partenaire idéal à qui confier notre projet. »
C’est donc main dans la main que les équipes Lafuma et Synolia ont collaboré pour mener ce projet de longue haleine qu’est la migration des trois sites marchands des marques Eider, Lafuma et Oxbow.
Le projet Lafuma en détails
L’objectif de cette refonte en profondeur était orienté sur plusieurs axes :
- Disposer d’une nouvelle plateforme, évolutive, sans contraintes, en permettant à l’équipe interne Lafuma de se concentrer sur l’activité « Business » du Groupe et se détacher des problématiques de développement de la plateforme.
- Pour atteindre cet objectif, il était indispensable de mettre en place une collaboration très efficace entre Synolia et le Groupe Lafuma, Synolia assurant un rôle de conseil, d’accompagnement et de mise en œuvre autour de la nouvelle plateforme.
Pour atteindre ce résultat, nos deux équipes ont travaillé en très étroite collaboration : comités de pilotage hebdomadaires, pilotage des risques, ateliers de spécifications impliquant tous les acteurs du projet (hébergeur, prestataires externes etc…).
En externalisant les développements, en réalisant du off-shore, nous n’aurions pas pu atteindre ce résultat ni lancer le projet dans les délais ou attendre ce niveau de qualité et de fonctionnalités.
Le projet Magento du Groupe Lafuma tire parti des dernières évolutions de la plateforme Magento Entreprise mais également des fonctionnalités avancées proposées par Synolia autour de cette plateforme.
Ce n’est pas par hasard si le Groupe Lafuma a retenu le duo Synolia/Magento. Un benchmark complet a été réalisé en amont par l’informatique interne et la direction e-commerce du Groupe qui a consulté les principales solutions et intégrateurs du marché.
Magento a été retenu pour son ouverture, ses performances, son évolutivité et Synolia pour son expertise sur la technologie, ses références son maîtrise technique et son implication dans le projet.
Plusieurs semaines de spécifications nous ont permis de mettre en place un projet très cadré ou rien n’a été laissé au hasard.
Au final, la solution bénéficie de nombreux développements spécifiques notamment au niveau de la recherche SolR, optimisée pour indexer non seulement des produits des différents catalogues mais également les contenus rédactionnels des sites institutionnels. Des services clients ont été intégrés pour optimiser l’expérience utilisateur.
Un premier niveau de services cross canal a été implémenté avec la gestion du stock magasin et l’intégration d’un store locator.
La plateforme e-commerce du Groupe Lafuma tire d’ailleurs parti de la dernière évolution du module Synolia Sync pour Magento que nous avons réalisé permettant de piloter tous les échanges de données, qu’il s’agisse des échanges ERP (CEGID Orliweb et CBR), des flux permettant l’alimentation du modèle d’analyse BI (Cognos) ou encore tous les échanges avec les prestataires gravitant autour du Groupe.
Toujours dans un souci de performance, nous travaillons en très étroite collaboration avec l’équipe NBS SYSTEM pour l’hébergement de l’environnement Magento, et disposons de ressources dédiées chez l’hébergeur.
Aujourd’hui les équipes des marques du Groupe Lafuma sont devenues autonomes, elles peuvent se consacrer pleinement à la gestion et à l’animation quotidienne des sites.
« La fiabilité de Magento nous a délesté des problématiques techniques récurrentes que nous avions à traiter auparavant. C’est donc sereinement que nous pouvons envisager l’avenir et l’évolution de nos sites pour accompagner nos ambitions en ligne. »
A ce jour, ce projet Magento Entreprise est l’un des plus poussés réalisé sur cette plateforme. L’équipe Lafuma semble avoir trouvé en Synolia un partenaire de qualité puisque de nombreux autres projets d’évolution et de développement sont à l’étude désormais autour de la nouvelle plateforme Magento.
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