Onelec est un spécialiste du matériel électrique depuis 2006. Cette entreprise à taille humaine, basée dans la Loire, distribue ses produits et ceux de marques partenaires sur différents canaux : en GSB (grandes surfaces de bricolage), chez les distributeurs professionnels et sur internet via différentes marketplace ou sites spécialisés. Depuis 2009, Onelec gère son catalogue produit sur Magento, avec un agrégateur de flux (ShoppingFeed) pour diffuser les contenus sur différentes marketplace. Au fil des années, cette activité auprès des marketplace a pris de l’ampleur, poussant le service commercial à réfléchir à l’intégration d’un PIM orienté marketplace. L’entreprise a d’abord fait développer un PIM sur mesure par un prestataire. Quelques années plus tard, elle sollicite Synolia x Akeneo pour intégrer une solution plus globale adressant leurs nouveaux challenges d’internationalisation et de multicanalité.
Centraliser les informations produits pour une stratégie multicanale
Onelec, spécialiste du matériel électrique, distribue ses produits sur différents canaux, en magasin et en ligne, avec une forte activité sur les marketplaces. En 2009, elle intègre un PIM développé sur mesure par un prestataire externe, intégrant ainsi très tôt la culture de la gestion de l’information produit. Cependant, après plusieurs années d’utilisation, la solution développée sur mesure atteint ses limites : dépendance au prestataire pour les évolutions, manque de flexibilité et besoins accrus d’automatisation. En 2023, Onelec décide d’intégrer un nouveau PIM plus performant, évolutif et pérenne pour l’entreprise. Après un benchmark des solutions, elle choisit Akeneo et Synolia comme partenaire intégrateur de la solution.
Un PIM pour centraliser, rationaliser et gagner en autonomie
Onelec adopte une stratégie de distribution globale, centralisant les données de ses canaux de distribution on et offline (GSB, distributeurs professionnels, marketplace et sites spécialisés).
L’entreprise aborde le PIM comme un élément central de son système d’information, facilitant la collaboration entre services et réduisant les efforts répétitifs. Par ailleurs, les équipes utilisatrices du PIM attendent un outil qui leur permette de gagner en autonomie sur les évolutions et l’optimisation des données produits.
Synolia x Akeneo
Synolia a accompagné les équipes Onelec dans la structuration et la modélisation des données au sein du PIM Akeneo. Nous avons également géré l’intégration de l’outil au sein du système d’information.
Notre accompagnement : phase de cadrage et spécifications (listing des attributs, modélisation des données…), tests, mise en production, formation, Tierce Maintenance Applicative.
Un projet bien cadré et intégré
La phase de cadrage et la compréhension du projet par toutes les parties prenantes était une étape cruciale de ce projet PIM. Il fallait que tous les interlocuteurs parlent le même langage et s’alignent sur la modélisation des données dans l’outil.
Par ailleurs, Synolia a œuvré pour l’intégration du PIM avec d’autres services du système d’information Onelec.
- Akeneo x Make : génération de fichiers XML envoyés à ShoppingFeed pour diffusion de l’information sur les marketplaces
- Akeneo x Daiteo : production de fichiers Excel et PDF pour les GSB et distributeurs professionnels
- Akeneo x ERP : intégration des produits finis vendables, interfacée avec l’ERP des sociétés partenaires
- Fonctionnalités marketing embarquées dans le PIM : gestion des médias et enrichissement des fiches produits
Un PIM déjà adopté et des bénéfices concrets
L’entreprise compte cinq utilisateurs (équipe commerciale et e-commerce) qui complètent activement l’information produit. Une dizaine d’autres utilisateurs accèdent régulièrement au PIM pour consulter des informations produit.
Pour les équipes en charge de la distribution en magasin, il s’agit d’une nouveauté qui change les habitudes, notamment avec un important travail de complétude des informations produit pour garantir une base de données optimale.
Des gains de productivité et une expansion internationale facilitée
Avec 6000 références intégrées, Onelec dispose aujourd’hui d’informations produits structurées et d’un PIM performant, adapté à ses ambitions de croissance.
Optimisation du catalogue produit
Le PIM Akeneo permet à Onelec d’être plus performant sur la gestion de ses fiches produit et de gagner en référencement. Il est aussi facile de créer de nouveaux attributs produits, en toute autonomie. Par ailleurs, l’équipe commerciale d’Onelec ambitionne d’exploiter la fonctionnalité score de qualité des données d’Akeneo sur ses fiches produits pour continuer de les améliorer.
Accélération de l’internationalisation grâce au PIM
Onelec possède une forte présence internationale, notamment en Espagne, Portugal, Suisse, Italie, Allemagne, Pologne, Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni et Roumanie. Grâce aux règles de traduction et à l’intelligence artificielle, les équipes gagnent un temps précieux sur la traduction des informations produit.
Le PIM Akeneo a été mis en production en mars 2024. Depuis, les équipes continuent d’optimiser l’outil et d’ouvrir de nouvelles fonctionnalités. Elles s’intéressent notamment aux fonctionnalités de gestion des assets (asset manager) et aux connexions API avec les marketplace.
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