Webinaire | monday.com x Zendesk :
Comment améliorer vos process service client ?
Mardi 5 décembre 2023 à 11h00
Du ticket à la tâche :
Comment utiliser monday.com avec Zendesk pour une gestion efficace ?
Vous rêvez d’une collaboration simplifiée entre vos équipes support, service client, produit ou encore votre équipe des ventes ?
Découvrez comment l’intégration monday.com x Zendesk vous permet de faciliter la gestion de vos tickets, d’automatiser la création et la répartition des tâches ou des projets associés, ou encore d’organiser les plannings de vos équipes. Traitez vos tickets plus rapidement et améliorez la qualité de l’expérience client !
Rejoignez notre webinaire, co-animé entre les équipes de France et du Canada, le mardi 5 décembre 2023 à 11h00 (heure de l’Est) !
- Les enjeux des équipes service client
- Comment optimiser leurs processus
- Démonstration des outils
- Présentation de cas d’usages
- Échanges et questions/réponses
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Vos intervenants
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Jeanne Ndiaye
Ingénieure commerciale
monday.com
SYNOLIA France
Mathieu Spirito
Consultant, chef de projet
monday.com
SYNOLIA Canada
Yannis Baybaud
Consultant, chef de projet
Zendesk
SYNOLIA France
