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Epitact Sport, fait son entrée dans le monde e-Commerce avec Prestashop

Habillement et accessoires
E-commerce | PrestaShop
Epitact Sport, groupe Millet Innovation, est une marque dédiée aux produits de soutien et de confort pour le sport et tous types de blessures sportives, de la randonnée en montagne à la course à pied en passant par le football.

Au lancement de la marque Epitact Sport, le Groupe Millet Innovation, présent historiquement dans le monde de l’équipement « pharmaceutique » tenait à différencier la distribution de ses nouveaux produits. Il souhaitait développer un site e-commerce exclusivement dédiée à cette nouvelle gamme sport.

S’inscrivant dans cette dynamique, le groupe collabore avec l’équipe de Synolia pour concevoir leur tout nouveau site e-commerce.

Le rôle de Synolia : accompagner la marque vers un site qualitatif avec une stratégie de cross-selling.

 

Nouvelle marque, nouveau site E-commerce

Lancée en 2014, la marque Epitact Sport fait son entrée dans le marché du e-commerce. Elle fait le choix d’un site web ultraspécialisé simple et efficace avec la solution Prestashop.

A public différent, stratégie différente. Le groupe Millet Innovation fait le choix de s’adresser directement à sa cible : les sportifs en tous genres, du jeune sportif au retraité actif. Leur but : partir à la rencontre du sportif en leur proposant à la vente les produits les plus innovants du marché.

C’est à présent chose faite. Les sportifs peuvent consulter à tout moment et acheter en ligne les produits les plus adaptés à leurs besoins. Plusieurs entrées leur permettent de trouver facilement n’importe quel produit : « zone du corps », « activité sportive » et « blessure ».

epitact prestashop home

Une stratégie cross-selling et plus encore

De nombreux leviers de vente sont développés sur le site e-commerce pour une stratégie cross-selling optimale. Ces leviers sont pensés par Synolia et la marque Epitact Sport pour accompagner l’internaute dans sa décision d’achat et l’inviter à revenir sur le site.

Parmi ces leviers, Synolia a mis en place :

  • Un format responsive : Le sportif qu’il soit novice ou aguerri (re)découvre les produits Epitact Sport. Il se balade sur des pages optimisées quel que soit le support (tablette, smartphone, pc ou grand écran). Epitact récolte de nombreux bénéfices avec ce format, notamment une augmentation des visites totales, une maximisation du taux de transformation et une baisse du taux de rebond.
  • Un store locator : les différents revendeurs, pharmacies et magasins de sport de la marque sont réunis dans un seul et même endroit. Le site e-commerce permet au client de choisir le lieu d’achat. Le client retrouve tous les produits qu’il lui faut que ce soit en ligne ou juste à côté de chez lui. C’est aussi une manière pour Epitact de faire adhérer son réseau au projet e-commerce.
  • Des fiches produit détaillées : les acheteurs de ces produits spécifiques et techniques sont très demandeurs d’informations précises. . Entre les photos et vidéos, la fiche technique, le guide des tailles et les avis clients, l’internaute dispose de toutes les informations nécessaires pour se décider et choisir le produit le mieux approprié à son besoin.
  • Un module de suggestions de produits complémentaires : il permet à l’internaute de découvrir d’autres produits associés au moment de l’achat. Une manière d’augmenter significativement le montant du panier moyen et l’indice de vente.
  • Suivi et automatisation des commandes / Couplage ERP : le développement d’une interface avec l’ERP Navision permet à l’équipe d’Epitact Sport de simplifier les processus et la gestion des commandes réalisées en ligne. Le client de son côté est informé automatiquement de l’état d’avancement de sa commande, de la préparation à la livraison.Une meilleure information client pour un traitement plus fluide et efficace des transactions par l’équipe administrative Epitact.

 

Une équipe gagnante

Le Groupe Millet Innovation prend le virage de l’e-commerce et ce n’est qu’un début !

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