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Événements, Relation client

[Webinar] Engagez votre transformation commerciale avec SugarCRM !

le 18 avril 2024

 Lecture 2 minutes

Aujourd’hui, 57%  des décisions d’achat en BtoB se font avant la première prise de contact avec une entreprise. La connaissance client est devenue un enjeu crucial pour les entreprises qui impacte directement leur manière d’engager une conversation avec des prospects et de vendre.

La nécessité de s'adapter

Les entreprises doivent donc initier une véritable transformation pour s’adapter à ce contexte. Cette transformation passe par l’adoption de technologies, la mise en place de nouveaux processus internes et par la consolidation des données clients afin d’améliorer l’expérience client et d’optimiser les activités commerciales qui en résultent.

Avec l’implémentation d’un CRM qui transforme la donnée client en informations à forte valeur ajoutée, la relation client se renforce et facilite le travail des équipes commerciales qui bénéficient d’une vue client complète. Le CRM offre une visibilité totale du pipeline commercial et permet de prendre les meilleures décisions tout au long du processus de vente.

Une transformation réussie

Dans ce webinar, découvrez comment SugarCRM vous aide à aborder une transformation commerciale gagnante avec un aperçu des fonctionnalités clés de Sugar.

Pour vous accompagner dans cette démarche afin d‘atteindre et de dépasser vos objectifs commerciaux, le webinar est organisé comme ceci :

  • Présentation des enjeux de la transformation commerciale pour offrir à vos équipes commerciales une expérience utilisateur qualitative afin qu’elles ne se concentrent que sur les actions à réelle valeur ajoutée.
  • Comment Sugar et ses fonctionnalités vous accompagnent efficacement dans la gestion de votre cycle de vente et du parcours de vos clients.
  • Démonstration de l’application Sugar pour découvrir une mise en situation concrète des processus de vente optimisés.

Découvrez comment engager votre transformation commerciale avec SugarCRM

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