Le blog de Synolia

Vous avez un projet CRM en cours ou vous envisagez d'en lancer un ? Attention, avant de vous engager dans une telle aventure, soyez prévenu : il y a de grandes chances pour que ce projet se termine par un échec ! Mais la bonne nouvelle, c'est...

C’est bientôt l’heure du très attendu OroVibe 2020, l’événement dédié au e-commerce BtoB, organisé par Oro Inc, l’éditeur des solutions OroCommerce et OroCRM. Réservé aux fabricants, grossistes, distributeurs et marques,...

Tout a commencé lors d’une discussion autour d’un verre avec un collègue. Il m’a dit : “Ce serait bien que tu nous fasses une présentation de Sylius”. L’idée a trotté dans ma tête quelques temps, jusqu’au jour où un autre...

Passer à l'étape suivante Quelle que soit la solution CRM que vous avez choisie, qu'elle soit ultra basique et simple d'utilisation ou beaucoup plus complexe avec de nombreuses fonctionnalités, cela ne suffira pas pour enrichir votre...

Une étape importante En effet, entre analyses et projection des ventes et des budgets, la construction du business plan peut devenir un véritable casse-tête. Cela est d'autant plus vrai lorsque les dirigeants doivent jongler avec de...

Néanmoins, il est parfois difficile de s'y retrouver tant le chantier que représente cette digitalisation est immense et concerne toutes les activités, de la gestion de la relation client à l'analyse de données, en passant par le...

La quête de l'expérience client L'expérience client est aujourd'hui plus que jamais un vecteur stratégique de différenciation face à une concurrence toujours plus féroce. De plus le niveau technicité, et la valeur ajoutée des produits...

Un événement auquel j’ai adoré participer, d’autant que j’ai eu la chance de le vivre pour la première fois dans les coulisses, du côté des organisateurs. Les speakers ont été géniaux, très inspirants, accessibles et...

Alors, Sylius or not ? Lors de ce webinar, apprenez en plus sur cette solution qui fait de plus en plus de bruit dans le monde du commerce en ligne. Positionnement, caractéristique d'un projet type, atouts et risques de la solution, pricing......

Si les secteurs d'application d'un tel outil sont riches et variés, certaines problématiques restent communes à bon nombre d'entreprises et peuvent être adressées grâce à un PIM. Structurer et organiser les équipes, améliorer la...

Par ailleurs, l’essor de l’omnicanal impose désormais la mise en place d’une stratégie PIM beaucoup plus travaillée pour répondre aux exigences du marché. E-commerce et PIM sont aujourd’hui plus que jamais des sujets majeurs qu’il...