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Événements, Relation client, SugarCRM

[Webinar] Comment Agriconomie offre une expérience client optimale et bouleverse les codes avec la plateforme Sugar ?

Par Synolia le 20 novembre 2020

 Lecture 2 minutes

Depuis sa création, Agriconomie, spécialiste de la vente d'engrais, de semences et de matériel agricole, a complètement bouleversé les codes de son marché ! Découvrez de quelle façon dans cette vidéo.

Combler les attentes de ses clients

Offrir une expérience client de qualité et personnalisée, voici une problématique récurrente au sein des entreprises ! Chacune cherche à faire vivre à ses clients un moment agréable et exceptionnel au contact de sa marque. Mais le challenge n'est pas aisé. D'autant plus quand le secteur d'activité est particulièrement spécifique et que le client est parfois difficile à atteindre. Il faut alors mettre en place une stratégie pertinente et miser sur les leviers adéquats.

Un défi relevé par Agriconomie

Chez Agriconomie, spécialiste de la vente d'engrais, de semences et de matériel agricole, c'est un défi qui a été relevé avec succès ! L'entreprise a complètement disrupté son marché en répondant précisément aux besoins de ses clients et en leur offrant une expérience complètement adaptée. Le secret ? Une exploitation pertinente de la data et une fine connaissance client desquelles découlent des actions stratégiques appropriées.

Un retour d'expérience en vidéo

Pour soutenir ce parti pris, Agriconomie a choisi d'être accompagné par SugarCRM et Synolia. La mise en place de la plateforme Sugar a permis à l'entreprise de concrétiser ses ambitions et, par conséquent, d'améliorer ses performances globales. Pour découvrir comment l'entreprise a procédé et ce qu'elle a concrètement mis en œuvre, visionnez cette vidéo ! L'occasion de découvrir les coulisses d'un projet ambitieux et ses effets positifs sur l'activité d'Agriconomie.

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