Le blog de Synolia

Depuis 2018 et l'avènement du RGPD, de nouvelles régulations voient le jour régulièrement pour encadrer le traitement que vous effectuez sur vos données. Il faut donc prendre cela en compte dans la gouvernance de la donnée. L'objectif : se...

Dans le paysage du retail qui évolue rapidement, le concept de commerce unifié est devenu plus qu'un simple mot à la mode. C'est une nécessité pour la survie et la croissance. Au cœur de cette transformation se trouve l’OMS (Order...

Les entreprises d’aujourd’hui sont soumises à nombre de challenges liés à la data. Ces challenges relèvent de la fragmentation des données à travers les différents applicatifs du SI, des saisies manuelles qui engendrent des erreurs et...

Le 6 juin, Hélèna Gravelier et Olivier Allain étaient dans la ville rose pour l’E-commerce Party de Emagma sponsorisé - entre autres - par nos partenaires Payplug et Sylius. L’événement proposait une première partie orientée business...

L'une des plus grandes difficultés pour modéliser les prix dans un site marchand en BtoB concerne la multitude de tarifs pour un même produit. Sur tout site e-commerce qui se respecte, les prix doivent être gérés en fonction des articles et...

L’évènement e-commerce qui traverse toute la France arrive finalement à Bordeaux. Le jeudi 4 juillet prochain, Les Web Experts, organisé par l'éditeur Mollie en partenariat avec Klarna, Yotpo et Synolia, prend possession du rooftop Gina...

Le taux de conversion en e-commerce désigne le pourcentage de visiteurs d’un site qui effectuent une action décisive comme la création d’un compte client ou la validation d’une commande. En somme, il est l’indicateur du nombre de...

Une vidéo vaut mieux que mille mots. Et si vous offriez à vos clients la possibilité de vous adresser une vidéo pour expliciter leurs réclamations ? Votre service client gagnerait un temps précieux sur la résolution des tickets. C'est ce...

Un CRM flexible qui travaille pour vous et non l'inverse, vous en rêvez ? Votre rêve devient réalité avec monday.com. En effet, cette plateforme collaborative offre également une solution CRM (monday CRM) pour gérer l'ensemble de votre cycle...

Igual, spécialisée dans la distribution de solutions d’hygiène aux professionnels depuis plus de cinquante ans, a fait le pari de la performance avec Synolia x OroCommerce. Le 19 juin prochain à 11h00, lors de notre webinar E-commerce BtoB :...

Pourquoi l'OMS (Order Management System) est un incontournable du commerce unifié ? Pour le savoir, il faudra participer au webinar animé par Gautier Harot, directeur du delivery chez Synolia et Kévin Bessat, head of channel and partnerships...