Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Replatforming de votre site e-commerce : les grandes étapes
Comment choisir votre prestataire e-commerce ?
Transformation digitale dans l’industrie : grands enjeux et tendances
PrestaShop 1.7.2 : quelles sont les nouveautés ?
Partenaire certifié Gold de l’éditeur, nous avons voulu en savoir plus sur les nouveautés offertes par l’éditeur français. Avant tout, cette dernière nouvelle version se veut être plus stable, la majorité des bugs des versions...
Retour sur Orovibe : un salon dédié à l’E-commerce BtoB et l’écosystème ORO
Opening session avec Yoav Kutner
La révolution BtoB eCommerce via l’open source c’est maintenant ! Le fondateur et CEO d’Oro Inc, Yoav Kutner est intervenu sur la nécessité d’une présence online pour les entreprises BtoB. Selon...
Ready2Clic pour Magento 2 est arrivé, l’analyse de vos données e-commerce à portée de clic !
Soucieux d’offrir des solutions en constante évolution qui s’adaptent aux nouveautés du marché et répondent aux besoins de chacun, Synolia et son équipe BI ont pris les devants en rendant compatible Ready2Clic pour Magento 2 et sous...
OroCommerce 1.0 est
officiellement disponible
Un pavé est lancé dans la mare des solutions E-commerce BtoB qui, à n’en pas douter, sera un des sujets majeurs de l’E-commerce en 2017.
Cette solution, dédiée aux ventes en ligne à destination des clients professionnels, couvre...
Prestaneo, le module PrestaShop x Akeneo, est de sortie !
L’équipe Synolia, prestataire PIM, est particulièrement ravie et fière de vous annoncer la sortie de Prestaneo, le connecteur PrestaShop x Akeneo.
Toujours à l’écoute des tendances du marché et convaincus des changements profonds...
Innovation Synolia : optimiser votre moteur de recherche Magento 2 avec ElasticSearch
« 27% des visiteurs d’un site e-commerce débutent leur parcours par l’utilisation du moteur de recherche interne.»* Une attention particulière doit être apportée à ce dernier pour faciliter le parcours du visiteur en lui permettant de...
Segmentation marketing, levier de fidélisation
Dans un contexte hyper-concurrentiel, trouver et fidéliser ses clients est devenu un enjeu majeur.
Ces dernières années, de nouvelles méthodes sont apparues pour fidéliser les clients existants. Les spécialistes sont unanimes : segmenter et...
Ergonomie et expérience utilisateur
Car si l’interface Homme/Machine devient instinctive pour notre cible, un nouveau domaine de création s’ouvre à nous : le design d’expérience utilisateur.
Le web adaptatif nous permet de retravailler notre manière de concevoir...
Une plateforme e-Commerce / CRM : quelles solutions ?
Ces outils existent déjà et sont en production chez de plus en plus de webmarchands qui, grâce à eux, prennent une longueur d’avance sur leurs concurrents.
SYNOLIA a mis en place la première solution globale E-commerce/CRM dès 2008 au...
Un CRM pour gérer mon SAV
Pour abaisser ces coûts de traitement, là aussi le CRM vient en renfort de la plateforme e-commerce et permet d’optimiser les processus de traitement des demandes clients.
En effet en permettant la qualification directement depuis le...
Un CRM pour analyser mes commandes et mes clients
Résultat :
Meilleure connaissance de la clientèle, budgets marketing maitrisés et optimisés, fidélisation maximisée.
Démonstration par l’exemple
Cas d’une entreprise commercialisant des articles de puériculture type...