Le blog de Synolia

Dans un contexte hyper-concurrentiel, trouver et fidéliser ses clients est devenu un enjeu majeur. Ces dernières années, de nouvelles méthodes sont apparues pour fidéliser les clients existants. Les spécialistes sont unanimes : segmenter et...

Car si l’interface Homme/Machine devient instinctive pour notre cible, un nouveau domaine de création s’ouvre à nous  : le design d’expérience utilisateur. Le web adaptatif  nous permet de retravailler notre manière de concevoir...

Ces outils existent déjà et sont en production chez de plus en plus de webmarchands qui, grâce à eux, prennent une longueur d’avance sur leurs concurrents. SYNOLIA a mis en place la première solution globale E-commerce/CRM dès 2008 au...

Pour abaisser ces coûts de traitement, là aussi le CRM vient en renfort de la plateforme e-commerce et permet d’optimiser les processus de traitement des demandes clients. En effet en permettant la qualification directement depuis le...

Résultat : Meilleure connaissance de la clientèle, budgets marketing maitrisés et optimisés, fidélisation maximisée.   Démonstration par l’exemple Cas d’une entreprise commercialisant des articles de puériculture type...

Il y a encore quelques années, se positionner sur internet et attaquer le marché de la vente en ligne était relativement simple. En choisissant une plateforme E-commerce fonctionnellement riche et suffisamment évolutive, et en disposant...

Agitation fiscale de ce début d’année, le passage de la TVA à taux réduit de 5.5% à 7% impacte également le commerce en ligne. La grande complexité d’application issue des exceptions épargne heureusement quelque peu l’activité de...

Une gestion optimale du Cache L'activation du Compilateur L'utilisation du Flat-Catalog Une gestion optimale du cache Tout d’abord, qu’est ce que « le cache » ? Ce principe n’est pas inhérent à Magento. Il est très...

SPÉCIFICATIONS DÉTAILLÉES DE VOTRE BESOIN   Charte graphique Décrivez ici l'univers de votre marque et/ou de vos produits. L'image que vous souhaitez véhiculer doit être qualifiée. Précisez également si vous fournissez des...

Nous vous apportons quelques idées pour y arriver plus efficacement. La réussite d'un projet de mise en œuvre d'une plateforme E-commerce passe par une conjonction de facteurs qu'il est essentiel de réunir : Trouver le bon...

Aujourd’hui la situation a changé pour 2 raisons principales : Les plateformes E-Commerce ont largement évolué ces dernières années et des solutions comme Magento et, dans une moindre mesure, Prestashop incluent désormais des...