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Événements, Relation client, SugarCRM

Synolia aux côtés de SugarCRM au BtoB Summit !

le 22 juin 2023

 Lecture 2 minutes

Le 22 juin, au Parc des Princes, se tiendra la onzième édition du BtoB Summit. Il s'agit de l'événement référence pour rencontrer et échanger avec les principaux acteurs de la vente BtoB. La nouveauté cette année ? Deux espaces thématiques : la Marketing zone et la Sales zone. Les équipes de Synolia seront au rendez-vous sur la Sales zone avec SugarCRM, partenaire de l'événement.

Le 22 juin 2023,
au Parc des Princes

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La meilleure expérience BtoB pour développer votre business !

Chaque année depuis onze ans le BtoB Summit rassemble la communauté des top décideurs Marketing et Sales BtoB. Nous en sommes ! Et nous serons aux côtés de notre partenaire SugarCRM. Au programme, deux interventions de nos équipes :

  • Connect & Exchange - Comment optimiser l'adoption d'un nouveau CRM par les commerciaux ?

11h30 - 12h30 | N3 Concorde Entrée B

L’adoption par les commerciaux est un facteur clé de succès pour un projet CRM. Temps de formation, process mal définis, manque d'information sur les objectifs : les obstacles à l'adoption ne doivent pas être négligés. Découvrez comment faire de l'intégration de votre nouveau CRM une réussite ! En atelier de 10 participants, échangez et trouvez des clés pour faciliter l'adoption de votre CRM.

  • Think & Talk - L'avenir du CRM

Avec Sellsy et Salesforce
14h30 - 15h00 | N3 République

Cette session explorera l'avenir du CRM, discutant des défis de la full adoption dans les entreprises et questionnant l'efficacité du CRM à rapprocher et aligner les ventes et le marketing. Nous aborderons également les perspectives d'évolution du CRM pour les dix prochaines années, son utilisation pour atteindre une vue unifiée du client, l’IA et l'avenir du CRM « social » qui intègre des données issues de plateformes comme LinkedIn. Des aspects comme l'association CRM - CDP et l'adaptation de l'utilisation du CRM dans un contexte de travail à distance et d'entreprise « étendue » seront également discutés.

 

 

Vous êtes un acteur de la vente aux professionnels ? Vous avez un projet de CRM BtoB ? Venez nous rencontrer sur l'événement !

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