Le blog de Synolia

La vue client avec OroCRM Il existe un certain nombre de logiciels CRM qui prétendent offrir une vue unique du client. Ce qui nous intéresse ici, c’est de voir à quel point la solution OroCRM se distingue de toutes ces solutions. Avec à une...

Un pavé est lancé dans la mare des solutions E-commerce BtoB qui, à n’en pas douter, sera un des sujets majeurs de l’E-commerce en 2017. Cette solution, dédiée aux ventes en ligne à destination des clients professionnels, couvre...

Un nouveau QG Pour accompagner sa croissance Synolia a besoin de nouveaux collaborateurs et donc de place ! Après plus de 200 cartons, 2 km de papier bulle, 36 rouleaux de scotch et une équipe de 25 déménageurs sur-motivés, le siège de...

Data discovery et Data visualisation encore sous le feu des projecteurs Cela fait plusieurs années que la Data discovery et la Data visualisation sont à l’honneur, les solutions de mise en valeur et d’exploration des données se sont...

C’est un sujet qui revient de plus en plus sur les réseaux sociaux, les blogs, au sein des petites comme des grandes entreprises : la Data Visualisation (ou Dataviz) est tendance. Il faut dire que les solutions logicielles sur ce point...

Le digital a révolutionné le Marketing en permettant de toucher le plus grand nombre de personnes. Il a en effet ouvert les portes d’un nouveau monde rempli de clients potentiels. Fantastique ! Mais cette époque est désormais révolue. Les...

SugarCRM vient d’annoncer la sortie de sa nouvelle fonctionnalité pour les mobiles qui se nomme MACS ou Mobile Application Configuration Service. Elle permet aux utilisateurs des éditions Sugar Enterprise et Ultimate de personnaliser leur...

Le 28 juin dernier s’est tenu le Customer Journey Day, une journée unique consacrée au parcours client organisé par Synolia. L’événement a eu lieu dans l’enceinte du superbe Campus Saint-Paul de l’Université Catholique de Lyon. Au...

Tous ces motifs sont rationnels mais n’oubliez pas de prendre en compte la dimension subjective dans votre réflexion : le CRM doit être adopté par les utilisateurs finaux pour prendre toute sa dimension et réellement optimiser votre...

  C’est seulement 1 an après l’arrivée officielle de Qlik Sense dans le monde de la BI que la version 2.2 fait son apparition en Février 2016. Qlik tient sa promesse en livrant trois nouvelles sorties du produit par an, permettant...

Le printemps est revenu et avec lui les joies du jardinage. Quel bonheur de cultiver son potager sous un soleil printanier ! Avec le printemps, des gestes simples reviennent naturellement. Acquérir quelques graines, les semer puis les arroser...