Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Rendez-vous Maison Vitton, pour notre matinale e-commerce BtoB !
SugarCRM et Synolia vous attendent aux Salons Solutions !
[Webinar] IA & CRM : l’alliance idéale pour une relation client plus intelligente ?
Oroneo, le connecteur Akeneo pour Orocommerce est disponible !
Après Prestaneo, le module Akeneo x PrestaShop, l’équipe Synolia, expert PIM, est particulièrement fière de vous annoncer la sortie d’Oroneo, le connecteur Akeneo pour OroCommerce.
Forts de leur expertise fonctionnelle et technique...
Les nouveautés offertes par Qlik Sense November 2017
Pas de nouveau type d’indicateur cette fois-ci mais une multitude de nouveautés pratiques tant pour les utilisateurs que pour les développeurs... et au final c’est bien là le plus utile au quotidien !
Qlik Sense...
Transformez vos données analytics en informations décisionnelles pour développer les performances de votre site web
Tous les jours c’est la même rengaine :
Vous devez jongler entre vos différents outils, exporter vos données et les consolider dans un tableur Excel, et profitez du temps qu’il vous reste pour en faire une analyse ?
Vous...
Quel impact a le CRM sur l’expérience client que vous délivrez ?
Reliez vos données aux points de contacts clients
Pour identifier quels sont les points d’interaction à relier, vous devez dans un premier temps consolider vos données. En consolidant plusieurs sources de données pertinentes, vous...
Dashlets SugarCRM : visualisez et interagissez avec vos données clients autrement
Dans un CRM comme Sugar, les dashlets ont été conçus pour apporter une réelle valeur à ses utilisateurs. Leur utilisation facilite le pilotage et participe à l'augmentation de la productivité et de la qualité de la relation entre vos...
Sugar Series : le Dashboard de SugarCRM
SugarCRM, des dashboards personnalisés et personnalisables
SugarCRM propose à travers sa solution des dashboards entièrement personnalisables en fonction des différents besoins des équipes. Prenons l'exemple d'un commercial, ce dernier...
Synolia devient le 1er partenaire français au statut de Zendesk Premier Solution Provider
Communiqué de presse
Premier partenaire français depuis 2015, Synolia travaille en étroite collaboration avec les équipes Zendesk et mène avec succès des projets en phase avec les problématiques métiers de ses clients. Grâce à son...
Supervisez vos régions de ventes grâce à Tableau Software
Cet exemple emprunte les problématiques d'analyse des ventes communes à toutes les activités, dans un contexte géographique.
Alors, comment cibler rapidement les failles dans votre taux de rentabilité ? Démonstration rapide en...
[Webinar] Simplifiez votre relation client à l’heure du multicanal
Les attentes des clients
Les clients veulent pouvoir contacter les entreprises à travers différents canaux. Ils souhaitent que leur expérience, notamment les informations reçues et la qualité de service, soit homogène, fluide et...
Data visualisation : comment l’ergonomie de Tableau Software facilite votre prise de décision
La volonté de Tableau Software, comme de nombreux éditeurs d’outils de Business Intelligence, est de faciliter et démocratiser la prise de décisions grâce aux données.
Pour cela, la solution de l’éditeur est novatrice car elle...
Synolia honored with Akeneo Best Migration 2.0 Award
From morning to night, a full week was needed for Akeneo’s team and its partners to take advantage of this new version. The purpose was to migrate clients’ projects on this new version, and also work on the optimization of the roll-out and...