Le blog de Synolia

Synolia, intégrateur CRM, décrypte l'heureux mariage entre le CRM et le RSE.Ce qui caractérise l’être humain, c’est la maîtrise de l’outil et l’informatique est certainement l’un des dispositifs les plus remarquables que nous ayons...

Magento, Magecore and now OroCRM, can you explain what led you to this new adventure? OroCRM was born out of lots of conversations with commerce companies. We heard over and over that they were struggling finding the right CRM platform to fit...

Synolia lance une offre CRM dédiée aux Pôles de Compétitivité et Clusters Synolia propose une nouvelle offre SugarCRM destinée aux Pôles de Compétitivité et Clusters. Le modèle Pôle de compétitivité pour SugarCRM propose aux...

Car si l’interface Homme/Machine devient instinctive pour notre cible, un nouveau domaine de création s’ouvre à nous  : le design d’expérience utilisateur. Le web adaptatif  nous permet de retravailler notre manière de concevoir...

Ces outils existent déjà et sont en production chez de plus en plus de webmarchands qui, grâce à eux, prennent une longueur d’avance sur leurs concurrents. SYNOLIA a mis en place la première solution globale E-commerce/CRM dès 2008 au...

Pour abaisser ces coûts de traitement, là aussi le CRM vient en renfort de la plateforme e-commerce et permet d’optimiser les processus de traitement des demandes clients. En effet en permettant la qualification directement depuis le...

Résultat : Meilleure connaissance de la clientèle, budgets marketing maitrisés et optimisés, fidélisation maximisée.   Démonstration par l’exemple Cas d’une entreprise commercialisant des articles de puériculture type...

Il y a encore quelques années, se positionner sur internet et attaquer le marché de la vente en ligne était relativement simple. En choisissant une plateforme E-commerce fonctionnellement riche et suffisamment évolutive, et en disposant...

Agitation fiscale de ce début d’année, le passage de la TVA à taux réduit de 5.5% à 7% impacte également le commerce en ligne. La grande complexité d’application issue des exceptions épargne heureusement quelque peu l’activité de...

Une gestion optimale du Cache L'activation du Compilateur L'utilisation du Flat-Catalog Une gestion optimale du cache Tout d’abord, qu’est ce que « le cache » ? Ce principe n’est pas inhérent à Magento. Il est très...

SPÉCIFICATIONS DÉTAILLÉES DE VOTRE BESOIN   Charte graphique Décrivez ici l'univers de votre marque et/ou de vos produits. L'image que vous souhaitez véhiculer doit être qualifiée. Précisez également si vous fournissez des...