Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Le commerce en ligne face aux défis sociétaux et environnementaux
Inbound 2024, des révélations sur Sales Hub d’HubSpot !
Comment cibler efficacement et créer ses segments client grâce à HubSpot ?
Data visualisation : de l’importance de l’ergonomie pour un tableau de bord percutant
C’est un sujet qui revient de plus en plus sur les réseaux sociaux, les blogs, au sein des petites comme des grandes entreprises : la Data Visualisation (ou Dataviz) est tendance. Il faut dire que les solutions logicielles sur ce point...
4 étapes pour bien débuter avec l’Account Based Marketing
Le digital a révolutionné le Marketing en permettant de toucher le plus grand nombre de personnes. Il a en effet ouvert les portes d’un nouveau monde rempli de clients potentiels. Fantastique ! Mais cette époque est désormais révolue. Les...
Personnalisez votre application mobile Sugar avec MACS
SugarCRM vient d’annoncer la sortie de sa nouvelle fonctionnalité pour les mobiles qui se nomme MACS ou Mobile Application Configuration Service. Elle permet aux utilisateurs des éditions Sugar Enterprise et Ultimate de personnaliser leur...
Retour sur le Customer Journey Day : une journée dédiée au parcours client
Le 28 juin dernier s’est tenu le Customer Journey Day, une journée unique consacrée au parcours client organisé par Synolia. L’événement a eu lieu dans l’enceinte du superbe Campus Saint-Paul de l’Université Catholique de Lyon. Au...
Quand l’expérience utilisateur est au service de l’adoption d’un CRM
Tous ces motifs sont rationnels mais n’oubliez pas de prendre en compte la dimension subjective dans votre réflexion : le CRM doit être adopté par les utilisateurs finaux pour prendre toute sa dimension et réellement optimiser votre...
On a testé pour vous Qlik Sense 2.2
C’est seulement 1 an après l’arrivée officielle de Qlik Sense dans le monde de la BI que la version 2.2 fait son apparition en Février 2016. Qlik tient sa promesse en livrant trois nouvelles sorties du produit par an, permettant...
Le printemps est revenu !
Le printemps est revenu et avec lui les joies du jardinage. Quel bonheur de cultiver son potager sous un soleil printanier !
Avec le printemps, des gestes simples reviennent naturellement. Acquérir quelques graines, les semer puis les arroser...
Prestaneo, le module PrestaShop x Akeneo, est de sortie !
L’équipe Synolia, prestataire PIM, est particulièrement ravie et fière de vous annoncer la sortie de Prestaneo, le connecteur PrestaShop x Akeneo.
Toujours à l’écoute des tendances du marché et convaincus des changements profonds...
Viser juste avec une démarche de lead scoring ciblée et efficace
Savoir à quel moment l’équipe marketing doit transmettre les prospects générés à l’équipe commerciale ressemble bien souvent à un jeu de fléchettes sur une cible mouvante. Bien souvent, vous pensez avoir trouvé la bonne stratégie...
Partir à la découverte des données ou l’art de la data discovery
La gestion d’une quantité grandissante de données dans une entreprise est de plus en plus complexe. A cela s’ajoute les données propres à chaque service, chaque pôle ou encore chaque groupe. De nombreux outils BI répondent à cette...
Innovation Synolia : optimiser votre moteur de recherche Magento 2 avec ElasticSearch
« 27% des visiteurs d’un site e-commerce débutent leur parcours par l’utilisation du moteur de recherche interne.»* Une attention particulière doit être apportée à ce dernier pour faciliter le parcours du visiteur en lui permettant de...