Le blog de Synolia

Vous n’avez pas pu participer au webinar ? Vous souhaitez revoir et comprendre comment modéliser le parcours d’achat de vos clients et prospects ? Dans cette vidéo, vous (re)découvrez comment SugarCRM et le plugin Customer Journey...

Soucieux d’offrir des solutions en constante évolution qui s’adaptent aux nouveautés du marché et répondent aux besoins de chacun, Synolia et son équipe BI ont pris les devants en rendant compatible Ready2Clic pour Magento 2  et sous...

Voici 7 astuces simples pour exploitez pleinement les dashlets, les tableaux de bord ou encore le panneau d’intelligence contextuel de Sugar.   Définir des groupes utilisateurs Avant de commencer quoi que ce soit, il vous...

La vue client avec OroCRM Il existe un certain nombre de logiciels CRM qui prétendent offrir une vue unique du client. Ce qui nous intéresse ici, c’est de voir à quel point la solution OroCRM se distingue de toutes ces solutions. Avec à une...

Un pavé est lancé dans la mare des solutions E-commerce BtoB qui, à n’en pas douter, sera un des sujets majeurs de l’E-commerce en 2017. Cette solution, dédiée aux ventes en ligne à destination des clients professionnels, couvre...

Un nouveau QG Pour accompagner sa croissance Synolia a besoin de nouveaux collaborateurs et donc de place ! Après plus de 200 cartons, 2 km de papier bulle, 36 rouleaux de scotch et une équipe de 25 déménageurs sur-motivés, le siège de...

Data discovery et Data visualisation encore sous le feu des projecteurs Cela fait plusieurs années que la Data discovery et la Data visualisation sont à l’honneur, les solutions de mise en valeur et d’exploration des données se sont...

C’est un sujet qui revient de plus en plus sur les réseaux sociaux, les blogs, au sein des petites comme des grandes entreprises : la Data Visualisation (ou Dataviz) est tendance. Il faut dire que les solutions logicielles sur ce point...

Le digital a révolutionné le Marketing en permettant de toucher le plus grand nombre de personnes. Il a en effet ouvert les portes d’un nouveau monde rempli de clients potentiels. Fantastique ! Mais cette époque est désormais révolue. Les...

SugarCRM vient d’annoncer la sortie de sa nouvelle fonctionnalité pour les mobiles qui se nomme MACS ou Mobile Application Configuration Service. Elle permet aux utilisateurs des éditions Sugar Enterprise et Ultimate de personnaliser leur...

Le 28 juin dernier s’est tenu le Customer Journey Day, une journée unique consacrée au parcours client organisé par Synolia. L’événement a eu lieu dans l’enceinte du superbe Campus Saint-Paul de l’Université Catholique de Lyon. Au...