Actualités

avri 03

Stratégie Clients SECA 2012, Synolia présent aux côtés de SugarCRM

Evénement incontournable des professionnels du CRM, Synolia sera présent au salon Stratégie Client 2012 aux côtés de son partenaire SugarCRM. Rejoignez-nous du 3 au 5 Avril 2012 à Paris Porte de Versailles stand F28 où vous pourrez rencontrer notre équipe d’experts et découvrir les dernières nouveautés. Inscrivez-vous dès maintenant ! Plus d’informations sur notre programme à venir … […]

jan 30

Synolia intègre Viadéo à SugarCRM

Lyon, le 30 janvier 2012 - SYNOLIA apporte une nouvelle pierre à l’édifice du Social CRM au sein de SugarCRM. Après le connecteur Twitter, intégré de longue date en standard par SugarCRM, SYNOLIA annonce la mise à disposition de l’application Viadéo pour SugarCRM. D’ores et déjà disponible sur demande auprès de SYNOLIA, le connecteur Viadéo pour SugarCRM vous permet d’accéder aux données Viadéo[…]

jan 24

Retour sur un partenariat technique renforcé en 2011 entre SugarCRM et SYNOLIA

L’année 2010 s’était déjà terminée sur les chapeaux de roues avec la sortie de SugarCRM 6.1 qui intégrait le connecteur Twitter ainsi que le pack de langue Français que SYNOLIA met à disposition de l’ensemble des utilisateurs de SugarCRM depuis la création de SugarForge en 2004. Comme c’est le cas depuis bientôt 8 ans maintenant, ce partenariat technique fort entre SYNOLIA et SugarCRM s’est pours[…]

jan 13

Intrum Justitia unifie sa relation client avec SugarCRM et Synolia

Grâce à SugarCRM, le leader européen des services de gestion de crédits couvre l’ensemble de ses besoins de suivi des dossiers clients, jusqu’à la gestion des litiges. Déjà présent en Espagne, au Portugal et désormais en France, SugarCRM sera prochainement déployé en Irlande puis progressivement sur l’ensemble des 8 pays de l’Europe de l’Ouest. Améliorer la trésorerie et optimiser le poste client[…]

jan 9

Les impacts sur les e-commerçants du passage de la TVA à taux réduit à 7%

Agitation fiscale de ce début d’année, le passage de la TVA à taux réduit de 5.5% à 7% impacte également le commerce en ligne. La grande complexité d’application issue des exceptions épargne heureusement quelque peu l’activité de vente en ligne. Les principaux changements concernent la vente de livres, qu’ils soient électroniques ou physiques. L’activité de vente de livres numériques (ou eb[…]

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Synolia tente dans cette rubrique de relayer le maximum d’informations concernant l’évolution des technologies CRM, les nouvelles plateformes E-commerce, les évenements et salons sur lesquels nous intervenons et/ou qui ont un intérêt particulier pour le porteur de projet. Inscrivez-vous à notre lettre d’information (ci dessus) si vous souhaitez recevoir notre actualité, chaque mois, directement dans votre boîte mail…

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Thomas Cook Voyage

Thomas Cook est le 2ème groupe touristique dans le monde et possède une expertis[…]