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Le blog de Synolia

Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.

Expertises
Solutions

L'affichage des devis personnalisables Dans l’administration la section « Catalogue Produits » voit l’apparition d’une nouvelle option : « Configuration des devis ». L’administrateur peut dorénavant personnaliser en...

Impacter positivement l’expérience Utilisateurs avec le CRM Pour Jean-Philippe Lecreux, responsable Customer Success chez Synolia, le succès d’un CRM peut être vu comme un mix entre l’atteinte des objectifs respectifs du chef de projet...

En introduction, Stéphane Calimodio, co-fondateur et directeur de l’activité CRM chez Synolia, rappelle que lors de leur apparition dans les années 90, les CRM étaient destinés à suivre les clients et l’activité des employés, pour...

Il y a quelques jours, tandis que notre équipe E-commerce venait d’atterrir à Barcelone pour le Magento Live Europe, Cédric et Yann posaient quant à eux leurs valises à Las Vegas pour participer à la tant attendue SugarCon 2018. Sans...

Depuis toujours, le Marketing fait la part belle à la langue de Shakespeare. Naturellement, le cadet Marketing Automation ne fait pas exception. Lead Generation, Lead Scoring, Persona ou encore Call-To-Action fleurissent au cœur de la jungle...

Vous êtes e-commerçant et vous utilisez la solution Magento 1 EE ? Maintenant que vous savez tout sur le RGPD grâce à notre super checklist du e-commerçant, il est l’heure de regarder dans le détail ce que vous permet votre Solution...
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