header-DES-SOLUTIONS CRM À VOTRE MESURE POUR UNE STRATeGIE-CLIENT-ReUSSIE

Relation client

CRM, Service Client ou Marketing Automation, nous partageons ici nos expériences et nos expertises pour vous aider à performer dans votre stratégie de gestion de la relation client.

Dans une entreprise moderne, l’intégration d'un CRM comme HubSpot avec le système d’information relève d’enjeux majeurs. Parce qu’elle permet d’interconnecter les multiples outils de l’écosystème digital, de centraliser et...

Connaissez-vous le Service Hub ? HubSpot, célèbre plateforme CRM, intègre aussi une brique service client (moins connue que celle dédiée au marketing automation). Chez Synolia, nos équipes se sont penchées sur cette offre. Quelles sont ses...