Relation client

OroCRM Enterprise dévoile sa version 11

Par charlene le 17 février 2016

La version 1.11.0 d’OroCRM édition Enterprise est à présent disponible ! Avec cette nouvelle version, l’éditeur répond toujours plus aux attentes de ses clients et propose une multitude de fonctionnalités afin d’optimiser les performances de l’application et d’améliorer l’expérience utilisateur.

 

Voici quelques fonctionnalités et évolutions proposées :

 

  • Expérience pour les Managers: Les équipes commerciales peuvent désormais filtrer par Business Unit et disposent d’un widget dédié.
  • Edition Inline dans OroCRM Enterprise

  • Edition « Inline » : Il s’agit d’une évolution importante puisqu’il est possible à présent de modifier les informations d’un enregistrement (Contact, Compte, etc.) directement depuis une vue liste. Un gain de temps assuré pour les utilisateurs d’OroCRM, la mise à jour d’un email ou d’un numéro de téléphone se fait en un clic.
  • Edition Inline dans OroCRM Enterprise

  • Gestion des colonnes disponibles : Chaque utilisateur peut définir l’ordre et les colonnes présentées sur les listes selon son utilisation et ses préférences.
  • Contexte des activités : Vous pouvez à présent choisir de lier vos activités (rdv, appel etc.) à plusieurs informations de votre CRM (Compte, contact, client Magento…).
  • Event Hangout dans OroCRM Enterprise

  • Partage d’enregistrement: Les utilisateurs peuvent à présent donner l’accès à un enregistrement spécifique à un autre utilisateur.
  • Google Hangouts: Une nouvelle extension propose aux utilisateurs d’OroCRM de réaliser leurs appels et visioconférences avec les services Hangouts de Google directement depuis le CRM.
  • Event Hangout dans OroCRM Enterprise

 

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