Le blog de Synolia

Vous avez beaucoup misé sur votre service client mais aujourd'hui, vous peinez à évaluer le résultat de vos efforts et savoir s'il est vraiment efficace... Voici quelques pistes de réflexion pour mesurer le niveau de productivité de votre...

Cette année, l’Akeneo PIM Summit (APS 2020) s’est déroulé les 5 et 6 février à Paris, au cœur d’une ancienne distillerie classée monument historique. Très fortement inspiré par ce lieu atypique chargé d’histoire, Akeneo a...

Vous avez un projet CRM en cours ou vous envisagez d'en lancer un ? Attention, avant de vous engager dans une telle aventure, soyez prévenu : il y a de grandes chances pour que ce projet se termine par un échec ! Mais la bonne nouvelle, c'est...

Troisième et dernière évolution de Sugar 9, la version 9.3 Winter ‘20 offre son lot de nouvelles fonctionnalités marquées par une volonté forte de l’éditeur d’automatisation des tâches et l’assistance proactive à...

Spécialisée en e-commerce BtoB et en CRM, Oro Inc fait partie des partenaires de Synolia depuis plus de 7 ans. Consciente des opportunités dans le secteur du e-commerce, l'entreprise américaine travaille aujourd'hui sans relâche pour...

C’est bientôt l’heure du très attendu OroVibe 2020, l’événement dédié au e-commerce BtoB, organisé par Oro Inc, l’éditeur des solutions OroCommerce et OroCRM. Réservé aux fabricants, grossistes, distributeurs et marques,...

C’est officiel ! Un an à peine après l’annonce de son partenariat avec Sylius, Synolia franchit un nouveau cap et devient le Leading Partner de la solution e-commerce ! Il s’agit du plus haut niveau de partenariat de l’éditeur, faisant...

Selon Statista, l’e-commerce (BtoB et BtoC) devait atteindre une croissance mondiale d'environ 20 % à la fin de l’année 2019. Son essor est notamment dû à l'évolution des caractéristiques démographiques des clients BtoC. Les jeunes...

Si Adobe a beaucoup apporté à Magento dans son approche stratégique globale, l’éditeur a également structuré son approche en termes de releases. Elles s’annoncent désormais beaucoup plus cadencées et régulières qu’auparavant....

Ca y est, 2019 est derrière nous, les agapes des fêtes tirent sur leur fin et votre foie demande justice, il est donc temps de penser à 2020... et au CRM !  Jamais à court de bonne volonté et de motivation en ce début d'année, vous avez...

Nouvelle année, nouvelles tendances BI (Business Intelligence)… En 2019, nous vous promettions des analyses encore plus précises et des possibilités d’utilisation encore plus étendues ! Qu’en sera-t-il cette année ?! Voici le top 5 des...