Le blog de Synolia

Qlik Sense Business Première annonce majeure de la release September 2019 : Qlik introduit Qlik Sense Business, sa nouvelle offre Saas qui viendra remplacer l’actuel Qlik Sense Cloud. À destination de toutes personnes désirant faire un...

S'il est évident qu'une bonne gestion de la production est essentielle, l'erreur d'un bon nombre d'industriels est de considérer que d'investir pour sa stratégie commerciale l'est moins. Fort heureusement, de plus en plus d'entreprises...

Cet été, SugarCRM a dévoilé sa version Sugar 9.1 Summer ’19, un nouveau positionnement produits et une nouvelle identité ! SugarCRM profite du déploiement de cette nouvelle version sur ses hébergements Cloud pour lancer ses...

Revoir ses priorités, et prendre soin de ses clients L’émergence de nouveaux acteurs redoutables, la mondialisation, l’arrivée de nouveaux produits et services grâce à l’innovation ne permettent plus aux industriels de capitaliser...

Néanmoins, il est parfois difficile de s'y retrouver tant le chantier que représente cette digitalisation est immense et concerne toutes les activités, de la gestion de la relation client à l'analyse de données, en passant par le...

La quête de l'expérience client L'expérience client est aujourd'hui plus que jamais un vecteur stratégique de différenciation face à une concurrence toujours plus féroce. De plus le niveau technicité, et la valeur ajoutée des produits...

Il est aujourd'hui rare de trouver une entreprise qui ne revendique pas ce message haut et fort. Mais combien de ces entreprises vont au-delà du simple message marketing et mettent en place de réelles actions pour remettre le client au...

Avoir une vue d’ensemble de vos besoins La plupart du temps, c’est un besoin précis qui conduit les entreprises à considérer la nécessité ou l’intérêt d’un projet BI. Plusieurs cas de figure sont possibles : parfois ce sont les...

BI & Marketing :  mieux cibler ses campagnes et fidéliser ses clients Séduire, enchanter, fidéliser sont trois des principaux défis du Marketing au quotidien. La BI au service du Marketing trouve tout son sens dès lors que les...

La data démocratisation, dans la vie comme en entreprise Chacun a, dans sa vie quotidienne, accès à de la donnée de plus en plus détaillée. Suivi de ma consommation d'électricité, de mes entraînements sportifs, catégorisation de mes...

Schématisons très simplement la BI Rappelons-le, la Business Intelligence est là pour vous aider à prendre des décisions grâce à vos données. Très bien, mais quelles données ? Quelles décisions ? Comment tout cela se met-il en...