Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Replatforming de votre site e-commerce : les grandes étapes
L’IA dans le CRM peut-elle devenir votre pire ennemie ?
Synolia réalise une acquisition stratégique en intégrant l’agence Blackbird
Synolia s’engage pour le sport féminin à travers ses équipes !
Depuis deux ans, l’engouement pour le sport féminin ne fait que croître en France ! Preuve en est : la coupe du monde de football féminin, organisée en France l’été dernier, qui a suscité un fort intérêt et dont certains matchs...
Professionnels de l’hôtellerie : un CRM pour lutter contre les OTAs surpuissantes !
Longtemps, la relation client a été gérée de manière « artisanale », notamment par le biais du célèbre duo tableur-logiciel de traitement de texte. Aujourd’hui, le marketing et la technologie mènent la danse. En effet, face à des...
Perspective Client 2019 : quand l’expérience client vient à votre rencontre…
Chez Synolia, nous sommes convaincus que l’expérience client est un vecteur de différenciation sur lequel les entreprises doivent capitaliser. En effet, dans un contexte hyper concurrentiel, la qualité des produits ou des services ne...
Le E-commerce BtoB, pari d’avenir pour Magento !
To BtoB or not to BtoB…
N’en déplaise à Hamlet, ce n’est déjà plus la question, et les chiffres ont de quoi faire tourner la tête !
Selon la FEVAD, sur les deux dernières années, les ventes réalisées en ligne entre...
Une semaine chez notre partenaire ORO à Los Angeles !
Samedi - 4h30 - De Lyon à Los Angeles
Réveil aux aurores pour se rendre à Lyon Saint-Exupéry et attraper notre premier avion. De Lyon à Londres, puis de Londres à Los Angeles, un long trip vers la Californie nous attend...
Qlik Sense : les nouveautés de Novembre 2019
Un nouveau graphique natif dans Qlik Sense : le Mekko
Ce nouveau visuel est un graphique de type 100% bidimensionnel.
Cela signifie que, comme pour un graphique 100% en barres ordinaire (cf : première capture ci-dessous), vous pourrez...
J’ai présenté une conférence au Forum PHP 2019 !
Tout a commencé lors d’une discussion autour d’un verre avec un collègue. Il m’a dit : “Ce serait bien que tu nous fasses une présentation de Sylius”. L’idée a trotté dans ma tête quelques temps, jusqu’au jour où un autre...
[Webinar] Vous avez un CRM ? Il est temps de vous mettre au marketing automation !
Passer à l'étape suivante
Quelle que soit la solution CRM que vous avez choisie, qu'elle soit ultra basique et simple d'utilisation ou beaucoup plus complexe avec de nombreuses fonctionnalités, cela ne suffira pas pour enrichir votre...
SUGAR 9.2 FALL’19 : le point sur les nouveautés !
SUGAR SELL
Composé des fonctionnalités CRM liées à la gestion des forces de ventes qui font le succès de la solution, Sugar Sell en est le porte-étendard et n’est donc bien évidemment pas exempt de nouveautés
Les centres d’affaires...
Retour sur le Magento Live Europe 2019 : L’évènement de la maturité
Un évènement pour les partenaires et les e-commerçants
En parallèle de Magento Imagine, qui reste l'événement majeur annuel, cette nouvelle édition de Magento Live était très attendue pour permettre de faire un point suite au rachat de...
[Webinar] Comment la business intelligence peut-elle m’aider à préparer mon business plan ?
Une étape importante
En effet, entre analyses et projection des ventes et des budgets, la construction du business plan peut devenir un véritable casse-tête. Cela est d'autant plus vrai lorsque les dirigeants doivent jongler avec de...