Le blog
de Synolia
Découvrez sur ce blog les différents articles rédigés par l'équipe Synolia. Ici, nous partageons nos conseils, nos actualités autour de L'E-commerce, du CRM, du PIM et de la BI.
OroCommerce 4.2 est disponible : voici tous les détails !
Les éléments essentiels d’une plateforme e-commerce de distributeur BtoB (2/2)
La version Akeneo PIM 5.0 est enfin disponible !
Offre CRM pour les Pôles de Compétitivité
Synolia lance une offre CRM dédiée aux Pôles de Compétitivité et Clusters
Synolia propose une nouvelle offre SugarCRM destinée aux Pôles de Compétitivité et Clusters.
Le modèle Pôle de compétitivité pour SugarCRM propose aux...
Ergonomie et expérience utilisateur
Car si l’interface Homme/Machine devient instinctive pour notre cible, un nouveau domaine de création s’ouvre à nous : le design d’expérience utilisateur.
Le web adaptatif nous permet de retravailler notre manière de concevoir...
Une plateforme e-Commerce / CRM : quelles solutions ?
Ces outils existent déjà et sont en production chez de plus en plus de webmarchands qui, grâce à eux, prennent une longueur d’avance sur leurs concurrents.
SYNOLIA a mis en place la première solution globale E-commerce/CRM dès 2008 au...
Un CRM pour gérer mon SAV
Pour abaisser ces coûts de traitement, là aussi le CRM vient en renfort de la plateforme e-commerce et permet d’optimiser les processus de traitement des demandes clients.
En effet en permettant la qualification directement depuis le...
Un CRM pour analyser mes commandes et mes clients
Résultat :
Meilleure connaissance de la clientèle, budgets marketing maitrisés et optimisés, fidélisation maximisée.
Démonstration par l’exemple
Cas d’une entreprise commercialisant des articles de puériculture type...
Comment répondre aux nouveaux enjeux de l’e-commerce avec une plateforme CRM
Il y a encore quelques années, se positionner sur internet et attaquer le marché de la vente en ligne était relativement simple. En choisissant une plateforme E-commerce fonctionnellement riche et suffisamment évolutive, et en disposant...
Les impacts sur les e-commerçants du passage de la TVA à taux réduit à 7%
Agitation fiscale de ce début d’année, le passage de la TVA à taux réduit de 5.5% à 7% impacte également le commerce en ligne.
La grande complexité d’application issue des exceptions épargne heureusement quelque peu l’activité de...
Optimiser la performance d’une plateforme e-Commerce Magento
Une gestion optimale du Cache
L'activation du Compilateur
L'utilisation du Flat-Catalog
Une gestion optimale du cache
Tout d’abord, qu’est ce que « le cache » ? Ce principe n’est pas inhérent à Magento. Il est très...
Rédiger un cahier des charges
e-Commerce 2/2
SPÉCIFICATIONS DÉTAILLÉES DE VOTRE BESOIN
Charte graphique
Décrivez ici l'univers de votre marque et/ou de vos produits. L'image que vous souhaitez véhiculer doit être qualifiée. Précisez également si vous fournissez des...
Rédiger un cahier des charges
e-Commerce 1/2
Nous vous apportons quelques idées pour y arriver plus efficacement.
La réussite d'un projet de mise en œuvre d'une plateforme E-commerce passe par une conjonction de facteurs qu'il est essentiel de réunir :
Trouver le bon...
Les grandes étapes d’un projet
e-Commerce
À l’origine était l’idée : « vendons en ligne ! »
Le PDG de l’entreprise arrive ce lundi avec une idée bien précise en tête, Thomas Sotto l’a confirmé dimanche soir dans l’émission Capital d’M6: L’E-commerce a...
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