Le blog de Synolia

Début mars, pas moins de 6 mois après la sortie de sa version 1.6, Sylius annonçait officiellement la sortie de sa nouvelle version 1.7. Pour cette release, les équipes se sont attelées à de “petites” améliorations aux “grands”...

Face à l’épidémie du Coronavirus Covid-19, Synolia prend toutes les mesures nécessaires pour protéger l’ensemble de ses collaborateurs ainsi que leurs familles. Leur bien-être et leur santé est l'une de nos priorités. Nous mettons donc...

La première release des produits Qlik de 2020 est disponible. Pour Qlik Sense "Février 2020", on découvre une release majeure qui comporte un grand nombre de nouvelles visualisations et fonctionnalités Dynamic View. Dans cet article, nous...

Vous souhaitez booster votre business et optimiser vos processus de vente ? Visionnez ce webinar organisé par Synolia et Hubspot CRM ! Améliorer les résultats de votre entreprise Chaque année, c'est le même processus. Les entreprises font...

Pour une entreprise, la fidélisation des clients représente un enjeu essentiel, d'autant plus que fidéliser des clients existants coûterait 5 fois moins cher que de trouver de nouveaux clients ! Il est donc important de l’intégrer à votre...

Aujourd'hui, le service client joue un rôle essentiel au sein d'une entreprise. Garant de la satisfaction client, il assure la fluidité et l'efficacité de la relation entre la marque et ses acheteurs. Mais pour qu'un service client fonctionne...

Véritable révolution dans les entreprises, le Work OS est LA nouvelle tendance. Son objectif ? Booster l’organisation du travail ! Comment ? En permettant la création et la mise en œuvre de vos processus collaboratifs, il offre de multiples...

L'expérience client est l'une des principales problématiques actuelles des entreprises. Concept aux multiples facettes et bénéfices, elle influence grandement le business. Sa qualité est même essentielle pour attirer et faire rester les...

La data… Une richesse toujours précieuse mais souvent sous-estimée ! Pourtant, elle peut être un réel atout pour piloter et développer son activité si elle est bien exploitée. C’est notamment le cas d’un réseau de points de vente !...

Vous avez beaucoup misé sur votre service client mais aujourd'hui, vous peinez à évaluer le résultat de vos efforts et savoir s'il est vraiment efficace... Voici quelques pistes de réflexion pour mesurer le niveau de productivité de votre...

Cette année, l’Akeneo PIM Summit (APS 2020) s’est déroulé les 5 et 6 février à Paris, au cœur d’une ancienne distillerie classée monument historique. Très fortement inspiré par ce lieu atypique chargé d’histoire, Akeneo a...