Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Inbound 2024, des révélations sur Sales Hub d’HubSpot !
Comment cibler efficacement et créer ses segments client grâce à HubSpot ?
Synolia vous attend au No-Code Day Paris !
Retour sur le Customer Journey Day : une journée dédiée au parcours client
Le 28 juin dernier s’est tenu le Customer Journey Day, une journée unique consacrée au parcours client organisé par Synolia. L’événement a eu lieu dans l’enceinte du superbe Campus Saint-Paul de l’Université Catholique de Lyon. Au...
Quand l’expérience utilisateur est au service de l’adoption d’un CRM
Tous ces motifs sont rationnels mais n’oubliez pas de prendre en compte la dimension subjective dans votre réflexion : le CRM doit être adopté par les utilisateurs finaux pour prendre toute sa dimension et réellement optimiser votre...
Le printemps est revenu !
Le printemps est revenu et avec lui les joies du jardinage. Quel bonheur de cultiver son potager sous un soleil printanier !
Avec le printemps, des gestes simples reviennent naturellement. Acquérir quelques graines, les semer puis les arroser...
Viser juste avec une démarche de lead scoring ciblée et efficace
Savoir à quel moment l’équipe marketing doit transmettre les prospects générés à l’équipe commerciale ressemble bien souvent à un jeu de fléchettes sur une cible mouvante. Bien souvent, vous pensez avoir trouvé la bonne stratégie...
Segmentation marketing, levier de fidélisation
Dans un contexte hyper-concurrentiel, trouver et fidéliser ses clients est devenu un enjeu majeur.
Ces dernières années, de nouvelles méthodes sont apparues pour fidéliser les clients existants. Les spécialistes sont unanimes : segmenter et...
Digitalisez et automatisez la qualification de vos leads !
Vous avez sans doute déjà participé à un salon professionnel. Rappelez-vous le passage de professionnels divers et variés devant le stand de votre entreprise…
A chaque instant, des visiteurs anonymes passent devant votre stand, certains...
Comment améliorer votre processus de vente ?
Il est fréquent d’entendre dans l’univers de la vente que soit vous avez du talent, soit vous n’en avez pas. Une étude menée pour la Harvard Business Review sur un panel de 1000 vendeurs, identifiés comme parmi les meilleurs dans leur...
Duo CRM et Réseau Social d’Entreprise (RSE)
Synolia, intégrateur CRM, décrypte l'heureux mariage entre le CRM et le RSE.Ce qui caractérise l’être humain, c’est la maîtrise de l’outil et l’informatique est certainement l’un des dispositifs les plus remarquables que nous ayons...
All about OroCRM with Jary Carter
Magento, Magecore and now OroCRM, can you explain what led you to this new adventure?
OroCRM was born out of lots of conversations with commerce companies. We heard over and over that they were struggling finding the right CRM platform to fit...
Offre CRM pour les Pôles de Compétitivité
Synolia lance une offre CRM dédiée aux Pôles de Compétitivité et Clusters
Synolia propose une nouvelle offre SugarCRM destinée aux Pôles de Compétitivité et Clusters.
Le modèle Pôle de compétitivité pour SugarCRM propose aux...
Une plateforme e-Commerce / CRM : quelles solutions ?
Ces outils existent déjà et sont en production chez de plus en plus de webmarchands qui, grâce à eux, prennent une longueur d’avance sur leurs concurrents.
SYNOLIA a mis en place la première solution globale E-commerce/CRM dès 2008 au...